Code Erreur	Symptôme	Type de Panne	Guide
Err01	Le panneau de commande affiche Err01 et la régénération ne démarre pas.	Défaut de signal de turbine / capteur de débit	Voir les détails
Err02	L'écran affiche Err02 et l'appareil ne mesure pas correctement la consommation d'eau.	Étalonnage du compteur / de la turbine ou aucun débit détecté	Voir les détails
Err03	Err03 à l'écran ; l'adoucisseur est bloqué en régénération ou ne progresse pas dans les cycles.	Défaut de moteur / position de came	Voir les détails
Err04	Err04 affiché ; l'appareil est sous tension mais les boutons ne répondent pas ou des caractères aléatoires apparaissent.	Défaut de communication carte de commande / clavier	Voir les détails
Err05	Err05 à l'écran ; la régénération s'arrête en milieu de cycle et le temps ne s'écoule pas.	Délai d'attente du cycle de régénération / Vanne bloquée	Voir les détails
Err06	Err06 affiché, pas de débit d'eau à travers l'adoucisseur pendant le service même si la maison a de la pression	Dérivation interne / Erreur de position de la vanne	Voir les détails
Err07	Err07 à l'écran, l'appareil ne garde pas l'heure correcte ou perd la programmation	Mémoire de commande / Défaut de batterie de secours	Voir les détails
Err08	Err08 affiché, le bac à saumure ne se remplit pas d'eau avant la régénération	Remplissage de saumure / Défaut de vanne à saumure	Voir les détails
Err09	Err09 à l'écran, l'aspiration de la saumure ne se produit pas pendant la régénération	Pas d'aspiration de saumure / Défaut d'aspiration	Voir les détails
Err10	Err10 affiché, l'appareil se régénère trop fréquemment ou pas du tout malgré la consommation d'eau	Erreur de comptage / calcul d'utilisation	Voir les détails
Err11	Err11 à l'écran, l'indicateur de niveau de sel ne fonctionne pas ou affiche toujours vide	Capteur de niveau de sel / Défaut de capteur de bac à saumure	Voir les détails
Err12	Err12 affiché, l'appareil signale un manque de sel même lorsque le bac est plein	Fausse alarme de manque de sel	Voir les détails
Err13	Err13 à l'écran, l'appareil indique un niveau de sel élevé ou une condition de trop-plein	Niveau de sel élevé / Défaut de détection de trop-plein de saumure	Voir les détails
Err14	Err14 affiché, l'appareil signale une fuite de vanne ou une condition de fuite interne	Détection de fuite interne de la vanne	Voir les détails
Err15	Err15 à l'écran, la vidange coule en continu même sans régénération	Vidange continue / Bloqué en détassage ou rinçage	Voir les détails
Err16	Err16 affiché, l'unité indique un débit élevé ou une alarme de fuite alors qu'aucun robinet n'est ouvert	Faux débit continu / Alarme de fuite	Voir les détails
Err17	Err17 à l'écran, erreur de communication entre la commande principale et l'affichage à distance (si équipé)	Défaut d'affichage à distance / Bus de communication	Voir les détails
Err18	Err18 affiché, l'unité signale un défaut de capteur lié à la température ou à la surveillance interne	Température interne / Défaut de capteur	Voir les détails
Err19	Err19 à l'écran, l'unité indique que la protection contre le débordement du bac à saumure est activée	Défaut de protection contre le débordement de saumure	Voir les détails
Err20	Err20 affiché, l'unité indique une surcharge du moteur ou une condition de calage	Surcharge du moteur de la vanne	Voir les détails
–	Les boutons du panneau de commande ne répondent pas ou répondent par intermittence	Défaillance du clavier / de l'interface utilisateur	Voir les détails
–	L'écran est allumé mais très sombre ou clignote	Dégradation de l'affichage / du rétroéclairage	Voir les détails
–	Eau de couleur rouille après la régénération	Encrassement par le fer / Contamination de la résine	Voir les détails
–	Le sel forme une masse solide et dure dans le bac à saumure (pont de sel)	Pont de sel / Bouillie de sel	Voir les détails
–	L'adoucisseur semble se régénérer, mais la ligne de vidange est sèche	Pas de débit de vidange pendant la régénération	Voir les détails
–	L'adoucisseur provoque une faible pression d'eau dans la maison	Restriction de débit à travers l'adoucisseur	Voir les détails
–	L'adoucisseur ne consomme pas de sel ; le niveau de sel ne descend jamais	Pas d'aspiration de saumure / Pas de régénération	Voir les détails
–	Adoucisseur installé mais l'eau est toujours dure à certains robinets seulement	Bypass partiel / Interconnexion de plomberie	Voir les détails
–	Adoucisseur installé dans une zone froide ; l'appareil ou les conduites gèlent	Dommages dus au gel / Vanne gelée	Voir les détails
–	L'adoucisseur est très bruyant pendant la régénération (claquements ou sifflements forts)	Bruit de régénération / Coup de bélier	Voir les détails
–	L'adoucisseur fuit de l'eau autour de la tête de vanne	Fuite externe de la tête de vanne	Voir les détails
–	L'adoucisseur émet des cliquetis ou des bruits de grincement provenant de la tête de vanne	Bruit d'engrenage d'entraînement / moteur	Voir les détails
–	L'adoucisseur se régénère trop souvent, gaspillant du sel et de l'eau	Sur-régénération / Capacité insuffisante	Voir les détails
–	L'adoucisseur est bloqué en régénération et ne revient pas en service	Indexation de la vanne / Bloqué dans le cycle	Voir les détails
–	L'adoucisseur consomme trop de sel par rapport à la consommation prévue	Consommation de sel élevée	Voir les détails
–	L'adoucisseur ne s'allume pas ; l'écran est vide	Pas d'alimentation de la commande	Voir les détails
–	L'adoucisseur ne démarre pas la régénération automatiquement à l'heure prévue	Échec de la régénération automatique	Voir les détails
–	L'eau a un goût salé après la régénération	Entraînement excessif de saumure	Voir les détails
–	L'eau fuit du bac à saumure sur le sol	Débordement du bac à saumure / Fuite externe	Voir les détails
–	L'eau reste dure même après la régénération ; aucun adoucissement notable	Échange d'ions insuffisant / Perte de capacité de la résine	Voir les détails

North Star Adoucisseurs d'eau Codes d'erreur

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