Le panneau de commande affiche E01 et l'adoucisseur ne démarre pas de cycle de régénération

La sécurité d'abord : Coupez l'alimentation électrique de l'adoucisseur et fermez l'alimentation principale en eau si vous devez ouvrir la plomberie. Dépressurisez le système en ouvrant un robinet à proximité.

• 1. Vérifier la position du bypass : Localisez l'ensemble de la vanne de dérivation SoftPro derrière la tête de commande. Assurez-vous que les vannes d'entrée et de sortie sont en position Service (pas en Bypass). De nombreuses unités SoftPro utilisent un bypass à trois vannes ou à levier unique ; confirmez l'orientation de la poignée selon l'étiquette sur la vanne.
• 2. Vérifier la pression d'eau domestique : Ouvrez un robinet d'eau froide en amont de l'adoucisseur. S'il y a peu ou pas de débit, le problème vient de l'alimentation de la maison, pas de l'adoucisseur. Rétablissez la pression d'eau avant de retester.
• 3. Inspecter le tamis d'entrée : Coupez l'alimentation, fermez les vannes d'entrée et de sortie, et relâchez la pression. Sur la tête de la vanne de commande SoftPro, retirez le raccord d'entrée et vérifiez la présence d'un petit tamis ou d'un limiteur de débit. Rincez les débris sous l'eau courante. N'endommagez pas le tamis.
• 4. Vérifier les plis ou les obstructions : Inspectez les connecteurs en cuivre, PEX ou flexibles menant à la vanne SoftPro. Redressez les plis et assurez-vous qu'aucune vanne d'arrêt n'est partiellement fermée.
• 5. Restaurer et tester : Remontez les raccords, ouvrez lentement les vannes d'entrée et de sortie pour éviter les coups de bélier, rétablissez l'alimentation et tentez une régénération manuelle depuis le panneau de commande. Si E01 persiste, le capteur de débit interne ou le corps de la vanne peut être obstrué et doit être inspecté par un technicien.