L'écran affiche E04 et les réglages de l'heure ou de la régénération ne sont pas conservés

La sécurité d'abord : Débranchez l'adoucisseur avant d'ouvrir le boîtier de commande. Évitez de toucher les circuits avec les mains mouillées.

• 1. Cycle d'alimentation : Débranchez l'alimentation pendant 5 minutes, puis rebranchez-la. Réinitialisez les paramètres d'heure et de dureté. Si E04 réapparaît rapidement, passez à l'inspection.
• 2. Inspecter l'humidité : Retirez le couvercle de commande. Recherchez de la condensation, des gouttes d'eau ou de la poussière de sel sur la carte de commande et l'écran. Si présents, séchez délicatement avec un chiffon propre et laissez la carte sécher complètement à l'air libre. Identifiez et corrigez tout débordement du bac à sel ou fuite pouvant causer de l'humidité.
• 3. Vérifier l'adaptateur secteur : Vérifiez que l'alimentation SoftPro est à la bonne tension et fermement branchée dans une prise non commutée. Si vous avez un multimètre, confirmez que la tension de sortie correspond à l'étiquette. Remplacez l'adaptateur s'il est hors spécifications.
• 4. Inspecter la nappe du clavier : Assurez-vous que le câble plat du clavier/écran est bien inséré sur la carte de commande. Réinsérez-le soigneusement.
• 5. Remplacer la carte de commande : Si E04 persiste après le séchage et les vérifications d'alimentation, la carte de commande principale est probablement défectueuse. Commandez la carte de commande SoftPro correcte pour votre modèle et remplacez-la, en transférant la programmation si nécessaire. En cas de doute, faites effectuer le remplacement par un technicien.