L'écran SoftPro affiche E09 et l'appareil reste indéfiniment en régénération ou en détassage.

La sécurité d'abord : Débranchez l'alimentation et fermez les vannes d'eau avant d'ouvrir la tête de la vanne. Dépressurisez le système.

• 1. Observer le mouvement de la vanne : Lancez une régénération et surveillez l'ensemble came/engrenage (couvercle retiré). Si le moteur tourne mais que le contrôleur ne reconnaît jamais les changements de position, l'encodeur ou le commutateur est suspect.
• 2. Vérifier le câblage : Localisez le capteur de position ou l'encodeur sur la vanne SoftPro. Assurez-vous que son connecteur est bien inséré sur la carte de commande et que le câble n'est pas pincé ou endommagé.
• 3. Inspecter l'alignement de la came : Vérifiez que la came est correctement installée sur l'arbre d'entraînement et que les repères d'alignement correspondent à la position de service. Réalignez si nécessaire selon le manuel d'entretien SoftPro.
• 4. Tester le capteur : Si vous avez un multimètre, vérifiez la continuité ou la sortie d'impulsion du capteur tout en faisant tourner manuellement la came. Si aucun changement n'est détecté, remplacez le commutateur de position/encodeur.
• 5. Remplacer le capteur ou la came : Installez un nouveau capteur de position/encodeur SoftPro et, s'il est usé, un nouvel engrenage de came. Remontez, rétablissez l'eau et l'alimentation, et lancez une régénération complète.