Erreur E3 sur l'affichage, et l'unité est bloquée dans une position (par exemple, constamment en service ou constamment en régénération).

La sécurité avant tout : Débranchez l'alimentation électrique et fermez la vanne d'entrée. Mettez l'adoucisseur en bypass, si disponible, pour maintenir l'eau domestique.

• Écoutez le fonctionnement du moteur : Le couvercle étant en place, rebranchez l'alimentation et démarrez une régénération manuelle. Si vous n'entendez aucun bruit de moteur, le moteur est peut-être en panne ou ne reçoit pas d'alimentation.
• Retirez le couvercle de commande : L'alimentation étant débranchée, retirez le couvercle en plastique de la tête de vanne Water2Buy pour accéder au moteur et à l'ensemble d'engrenages.
• Vérifiez les obstructions : Inspectez le disque du rotor et les engrenages pour détecter des dépôts de sel, des débris ou des pièces en plastique cassées. Dégagez délicatement toute obstruction sans forcer le rotor.
• Testez la connexion du moteur : Assurez-vous que le faisceau de câbles du moteur est fermement en place sur la carte de commande. Recherchez la corrosion ou les connecteurs brûlés.
• Indexation manuelle (si autorisée par le manuel) : Certaines têtes Water2Buy permettent la rotation manuelle du rotor à l'aide d'un tournevis sur l'arbre du moteur. Tournez délicatement en position de service pour rétablir l'eau en attendant les pièces.
• Remplacez les composants défectueux : Si le moteur ne tourne pas lorsqu'il est alimenté, remplacez le moteur de la vanne. Si le rotor ou le capteur de position est endommagé, remplacez la tête de commande complète pour une meilleure fiabilité.