L'unità visualizza E10 e si ferma; ciò si verifica spesso durante la modalità di riscaldamento sui modelli a pompa di calore.

Sicurezza prima di tutto: Spegnere l'alimentazione prima di lavorare sull'unità esterna. Le superfici potrebbero essere ghiacciate e scivolose.

• Passo 1 – Ispezionare la serpentina esterna per il ghiaccio: Controllare se la serpentina esterna è pesantemente ghiacciata. In tal caso, lasciare l'unità spenta per consentire lo sbrinamento naturale, oppure utilizzare acqua tiepida (non calda) per sciogliere il ghiaccio. Non rompere il ghiaccio con strumenti affilati.
• Passo 2 – Controllare il funzionamento della ventola esterna: Assicurarsi che la ventola esterna funzioni correttamente in modalità riscaldamento. Un flusso d'aria insufficiente può causare un eccessivo accumulo di ghiaccio.
• Passo 3 – Ispezionare il sensore di sbrinamento: Individuare il sensore di sbrinamento (NTC) sulla serpentina esterna. Assicurarsi che sia saldamente attaccato e che il cablaggio sia intatto.
• Passo 4 – Pulire la serpentina: Dopo lo sbrinamento, pulire le alette della serpentina per migliorare lo scambio termico.
• Compiti del tecnico: Se l'errore E10 persiste, un tecnico dovrebbe testare la resistenza del sensore di sbrinamento, verificare il funzionamento del ciclo di sbrinamento e sostituire il sensore o la PCB esterna secondo necessità.