La caldaia mostra E11 e si blocca; ciò è spesso associato a problemi della valvola del gas o del controllo dell'accensione.

La sicurezza prima di tutto: Spegnere l'alimentazione e il gas. I lavori sulla valvola del gas devono essere conformi ai codici locali; se non si è qualificati, contattare un tecnico autorizzato.

• Fase 1 – Controllare il cablaggio: Ispezionare il connettore della valvola del gas e il cablaggio. Assicurarsi che tutti i terminali siano serrati e privi di corrosione. Reinserire i connettori a spina.
• Fase 2 – Verificare la posizione di chiusura del gas: Confermare che la valvola di intercettazione manuale sulla valvola sia completamente aperta e che eventuali rubinetti di servizio siano nella posizione corretta.
• Fase 3 – Ascoltare durante l'accensione: Ripristinare l'alimentazione e richiedere calore. Ascoltare il clic dell'apertura della valvola del gas durante la sequenza di accensione. Se non c'è clic e appare E11, la valvola potrebbe non essere alimentata.
• Fase 4 – Test bobina e tensione (solo per professionisti): Un tecnico dovrebbe misurare la tensione sulla valvola del gas durante l'accensione e controllare la resistenza della bobina. Se la tensione è presente ma la valvola non si apre, la valvola è difettosa.
• Fase 5 – Sostituire la valvola del gas: Se confermata difettosa, sostituire la valvola del gas con il ricambio esatto specificato da Bradford White ed eseguire test di tenuta e controlli di combustione.

Avvertenza: Non tentare mai di smontare o riparare una valvola del gas; sostituirla sempre come un gruppo completo.