La caldaia visualizza E11, il che potrebbe indicare una dispersione di terra o un guasto di isolamento sugli elementi riscaldanti.

La sicurezza prima di tutto: Isolare immediatamente la caldaia dalla rete elettrica. Una dispersione di terra può presentare un serio rischio di scossa elettrica.

• Ispezione visiva: Con l'alimentazione spenta, ispezionare i terminali degli elementi riscaldanti e il cablaggio per segni di umidità, corrosione o isolamento danneggiato.
• Verificare la presenza di perdite d'acqua: Cercare eventuali perdite intorno alle guarnizioni degli elementi o alle tubazioni vicine che potrebbero bagnare i componenti elettrici.
• Test di resistenza dell'isolamento (solo personale qualificato): Utilizzare un megohmmetro per testare la resistenza dell'isolamento tra ciascun terminale dell'elemento e la terra. Valori significativamente inferiori alle raccomandazioni del produttore (spesso <1 MΩ) indicano un elemento difettoso.
• Asciugatura (solo misura temporanea): Se si sospetta umidità e le letture dell'isolamento sono al limite, la caldaia può essere lasciata isolata ad asciugare, ma questa non è una soluzione permanente. La fonte di umidità deve essere eliminata.
• Sostituire l'elemento/cablaggio difettoso: Qualsiasi elemento o cavo con isolamento scadente deve essere sostituito. Dopo la riparazione, ritestare la resistenza dell'isolamento prima di ricollegare l'alimentazione.

Avvertenza: Non bypassare la protezione contro le dispersioni di terra o far funzionare la caldaia con guasti di isolamento noti.