La caldaia visualizza E020 e si ferma, spesso senza circolazione nel sistema.

Sicurezza prima di tutto: Spegnere l'alimentazione e lasciare raffreddare la caldaia. Chiudere le valvole di isolamento prima di rimuovere qualsiasi componente della pompa.

• Fase 1 – Ascoltare la pompa: Richiedere calore e ascoltare la pompa interna. Se silenziosa, controllare il connettore elettrico sulla pompa e sulla PCB.
• Fase 2 – Spurgare l'aria dalla pompa: Alcune pompe hanno una vite di spurgo. Con l'alimentazione spenta e un asciugamano pronto, allentare leggermente la vite per rilasciare l'aria intrappolata, quindi stringere di nuovo.
• Fase 3 – Controllare la presenza di blocchi: Se accessibile, rimuovere la testa della pompa e ispezionare la girante per detriti o incrostazioni. Pulire e rimontare con una nuova guarnizione se necessario.
• Fase 4 – Sostituire la pompa se bloccata: Se la girante non gira liberamente a mano, sostituire il gruppo pompa con un'unità approvata da Navien.

Se la pompa funziona correttamente ma l'E020 persiste, il relè della pompa della PCB o la logica di controllo potrebbero essere difettosi e dovrebbero essere diagnosticati da un tecnico.