La caldaia si spegne e visualizza l'errore 10. L'unità può tentare di avviarsi ma si ferma entro pochi secondi, a volte con un breve rumore di ventola.

La sicurezza prima di tutto: Spegnere l'alimentazione della caldaia all'interruttore e chiudere la valvola di intercettazione del gas prima di ispezionare qualsiasi sfiato. Lasciare raffreddare completamente l'unità.

• Controllare le terminazioni esterne: Ispezionare i terminali di scarico dei fumi e di aspirazione dell'aria di combustione all'esterno. Rimuovere foglie, neve, nidi di uccelli, zanzariere o detriti che bloccano le aperture.
• Ispezionare i tubi di sfiato: Dalla caldaia alla terminazione, controllare visivamente i tubi di sfiato in PVC/PP/metallo per cedimenti, disconnessioni o segni di schiacciamento. Assicurarsi che tutti i giunti siano completamente inseriti e correttamente incollati o serrati.
• Verificare le distanze: Confermare che le terminazioni di scarico e aspirazione soddisfano i requisiti di distanza Rinnai da pareti, angoli, finestre e altre strutture per evitare il ricircolo dei gas di scarico.
• Controllare la condensa nello sfiato: Cercare acqua stagnante o gorgoglii nello sfiato che potrebbero indicare una pendenza impropria o uno scarico della condensa bloccato. Pulire la trappola della condensa e assicurarsi che lo sfiato si inclini verso la caldaia come specificato.
• Resettare e testare: Ripristinare l'alimentazione e il gas, quindi resettare la caldaia secondo il manuale utente. Se l'errore 10 riappare, smettere di usare la caldaia e contattare un tecnico Rinnai qualificato per eseguire un'ispezione completa della combustione e della ventilazione.