Il display alterna tra «AGGIUNGERE ACQUA» e la schermata normale; la macchina a volte si avvia ma si ferma a metà erogazione.

La sicurezza prima di tutto: Scollegare la macchina da caffè prima dell'ispezione.

• Ispezionare il serbatoio per crepe: Rimuovere il serbatoio e tenerlo contro una luce. Cercare crepe sottili vicino alla camera del galleggiante che potrebbero influire sulla galleggiabilità.
• Controllare la forza del magnete: Muovere il galleggiante su e giù; si dovrebbe sentire una certa resistenza dal magnete. Se il galleggiante è intriso d'acqua o il magnete è allentato, sostituire il serbatoio.
• Stabilizzare il serbatoio: Assicurarsi che la macchina sia su una superficie piana. Premere saldamente il serbatoio verso il basso finché non scatta o non è completamente in posizione.
• Testare con un serbatoio diverso (se disponibile): Se si ha accesso a un serbatoio Keurig compatibile, scambiarlo per vedere se il problema scompare. Questo isola il problema al serbatoio rispetto al sensore interno.
• Comportamento intermittente persistente: Probabilmente un interruttore reed o un sensore difettoso sulla scheda di controllo principale. Ciò richiede lo smontaggio e dovrebbe essere gestito da un tecnico qualificato.