La macchina non scalda; le spie dei pulsanti del caffè potrebbero lampeggiare rapidamente e l'erogazione non inizierà.

Sicurezza prima di tutto: Scollegare la macchina Nespresso e lasciarla raffreddare per almeno 30 minuti prima di aprire qualsiasi coperchio. Sono presenti parti interne calde e tensione di rete.

Controlli di base (senza smontaggio):

• Confermare che il serbatoio dell'acqua sia pieno e correttamente inserito; alcuni modelli non si riscaldano se il serbatoio non viene rilevato.
• Decalcificare la macchina se non è stata decalcificata di recente; un'eccessiva incrostazione può causare surriscaldamento e attivare la protezione.
• Riavviare la macchina: scollegare per 10 minuti, quindi ricollegare e riprovare.

Controlli intermedi (richiede l'apertura dell'alloggiamento):

• Rimuovere il coperchio esterno secondo il manuale di servizio per il proprio modello Nespresso specifico.
• Individuare il gruppo termoblocco (blocco di alluminio con tubi dell'acqua e terminali del riscaldatore).
• Con un multimetro (macchina scollegata), misurare la resistenza attraverso i terminali del riscaldatore. Un circuito aperto (resistenza infinita) indica un riscaldatore guasto o un fusibile termico bruciato.
• Ispezionare il fusibile termico montato sul o vicino al termoblocco. Testare la continuità; se aperto, deve essere sostituito con uno della stessa temperatura e corrente nominale.
• Controllare il sensore di temperatura NTC (solitamente agganciato al termoblocco). Misurare la sua resistenza e confrontarla con le specifiche di servizio; un NTC in cortocircuito o aperto può causare l'Errore 1.
• Ispezionare i connettori del cablaggio al riscaldatore e al sensore per danni da calore o connessioni allentate; riposizionare o sostituire se necessario.

Quando fermarsi: Se il riscaldatore è aperto o il termoblocco è incrinato o fortemente incrostato internamente, si raccomanda la sostituzione dell'intero gruppo termoblocco. Se non si è a proprio agio a lavorare con il cablaggio di rete, contattare un tecnico qualificato per elettrodomestici.