La lavastoviglie visualizza E12, spesso dopo un uso prolungato in aree con acqua dura, con scarse prestazioni di asciugatura e riscaldamento.

Sicurezza: Spegnere l'alimentazione e l'acqua prima di lavorare sull'apparecchio.

E12 indica gravi problemi di calcare che influiscono sul riscaldamento e sul flusso dell'acqua.

• Eseguire un ciclo di decalcificazione: Utilizzare un decalcificante per lavastoviglie specificamente raccomandato per Neff/Bosch/Siemens. Eseguire un programma intensivo caldo con la macchina vuota, seguendo le istruzioni del prodotto.
• Controllare l'uso del sale: Assicurarsi che il serbatoio del sale addolcitore d'acqua sia riempito con sale per lavastoviglie e che l'impostazione della durezza sia correttamente regolata per la durezza dell'acqua locale.
• Ispezionare il riscaldatore e lo scambiatore di calore: Rimuovere i pannelli laterali e di base per ispezionare visivamente il riscaldatore a flusso continuo e lo scambiatore di calore. Depositi bianchi pesanti indicano calcare.
• Decalcificazione manuale: Se accessibile, rimuovere lo scambiatore di calore e immergerlo in una soluzione decalcificante finché i depositi non si dissolvono. Sciacquare accuratamente prima di rimontare.
• Sostituire i componenti: Se il calcare ha danneggiato il riscaldatore o bloccato i canali oltre la pulizia, sostituire l'unità riscaldatore o lo scambiatore di calore.

Per prevenire la ricorrenza, mantenere sempre il sale rabboccato ed eseguire periodicamente un ciclo caldo con decalcificante.