La caldaia non si accende, il bruciatore non si accende mai, il display mostra E01 poco dopo una richiesta di calore.

Sicurezza prima di tutto: Interrompere l'alimentazione principale del gas e isolare l'alimentazione elettrica della caldaia Cointra prima di rimuovere qualsiasi copertura. Attendere che tutte le superfici calde si siano raffreddate.

Controlli passo-passo:

• Resettare l'unità: Spegnere la caldaia dall'interruttore principale per 30 secondi, quindi riaccenderla e richiedere calore. Se E01 riappare, continuare.
• Ispezionare il sensore di fiamma: Individuare il sensore di fiamma (solitamente una piccola asta vicino al bruciatore). Rimuoverlo e pulire delicatamente l'asta metallica con tela smeriglio fine o una spugnetta abrasiva non metallica per rimuovere l'ossidazione. Reinstallare e assicurarsi che il connettore del cablaggio sia ben saldo.
• Controllare l'elettrodo di accensione: Ispezionare l'elettrodo di accensione per crepe, accumuli di carbonio o danni. Pulire la punta con carta vetrata fine e verificare la distanza e la posizione della scintilla secondo il manuale di servizio Cointra (la punta dell'elettrodo deve essere nel flusso di gas).
• Verificare l'alimentazione del gas: Assicurarsi che la valvola di intercettazione del gas alla caldaia sia completamente aperta. Se altri apparecchi a gas sono deboli o non funzionano, contattare il proprio fornitore di gas per controllare la pressione.
• Controllare il funzionamento della valvola del gas: Con l'alimentazione ripristinata e una richiesta di calore, ascoltare il clic della valvola del gas. Se non si sente alcun clic e sono presenti 230 V (o la tensione nominale) ai terminali della valvola, la valvola potrebbe essere difettosa e dovrebbe essere sostituita da un tecnico qualificato.
• Spurgare l'aria dalla linea (se installata di recente): Se la caldaia è nuova o l'alimentazione del gas è stata interrotta, potrebbe esserci aria nella linea. Un tecnico autorizzato dovrebbe spurgare la linea del gas e verificare la pressione di ingresso con un manometro.

Quando chiamare un professionista: Se la pulizia del sensore di fiamma e dell'elettrodo non risolve E01, o se si sospettano problemi di pressione del gas o della valvola, contattare un centro di assistenza autorizzato Cointra. Non tentare di smontare la valvola del gas o il gruppo bruciatore oltre l'accesso di base.