Il display mostra il codice 10; l'apriporta non risponde ai comandi del telecomando o del pulsante a parete.

La sicurezza prima di tutto: Scollegare l'apriporta prima di rimuovere il coperchio. I condensatori sulla scheda possono trattenere la carica; evitare di toccare i giunti di saldatura scoperti.

• Reset alimentazione: Scollegare l'alimentazione di rete per almeno 60 secondi, quindi ricollegare. A volte, un ciclo di alimentazione completo risolve i guasti transitori del firmware.
• Ispezionare il cablaggio interno: Rimuovere la lente della luce e il coperchio di controllo. Controllare tutti i connettori plug-in tra il trasformatore, il motore e la scheda logica. Reinserire eventuali connettori allentati.
• Controllare la presenza di bruciature: Cercare componenti bruciati, condensatori gonfi o un odore di bruciato sulla PCB di controllo Merlin. Se presenti, la scheda deve essere sostituita.
• Protezione da sovratensione: Se il guasto è seguito a una tempesta o a un evento di alimentazione, installare un protettore da sovratensione sulla presa dopo aver sostituito la scheda.
• Riprogrammare le impostazioni: Dopo la sostituzione della scheda, riprogrammare i limiti di corsa, le impostazioni di forza e i telecomandi secondo il manuale Merlin.