Il fabbricatore di ghiaccio EdgeStar funziona ma non produce affatto ghiaccio; la ventola e il compressore potrebbero funzionare, ma il contenitore rimane vuoto.

La sicurezza prima di tutto: Scollegare l'unità e chiudere l'acqua prima di scollegare qualsiasi linea.

• Verificare l'alimentazione idrica: Confermare che la valvola di intercettazione sia aperta e che il tubo di alimentazione non sia attorcigliato. Scollegarlo dall'unità e far scorrere brevemente l'acqua in un secchio per confermare il flusso.
• Controllare il raffreddamento: Dopo aver collegato e avviato un ciclo, toccare delicatamente la piastra dell'evaporatore dopo 10-15 minuti. Dovrebbe essere molto fredda o brinata. Se rimane calda, sospettare un problema di refrigerazione (compressore, relè di avviamento o sistema sigillato).
• Ascoltare la circolazione: Durante il ciclo di congelamento, si dovrebbe sentire l'acqua scorrere sull'evaporatore. In caso contrario, ispezionare e testare la pompa di circolazione e pulire il suo filtro di ingresso.
• Ispezionare i codici di errore: Alcuni modelli EdgeStar registreranno un codice anche se non ovvio. Controllare il display o il manuale per la modalità diagnostica.
• Chiamare un tecnico per problemi al sistema sigillato: Se l'alimentazione idrica e la pompa sono a posto ma non c'è raffreddamento, è necessaria una diagnosi del sistema sigillato.