L'errore E5 appare poco dopo l'avvio di un programma; il fornello potrebbe non riscaldare affatto.

La sicurezza prima di tutto: Scollegare il multicooker e attendere che si raffreddi. Lavorare su una superficie asciutta e stabile.

Passi diagnostici:

• Accedere alla base: Rimuovere le viti che fissano il coperchio inferiore e sollevarlo con cautela per esporre l'elemento riscaldante e il cablaggio.
• Ispezionare il cablaggio: Cercare fili bruciati, allentati o scollegati che vanno all'elemento riscaldante circolare. Stringere eventuali connettori a forcella allentati e sostituire qualsiasi cablaggio danneggiato dal calore con un cavo ad alta temperatura.
• Testare l'elemento: Scollegare almeno un filo dall'elemento riscaldante e misurare la resistenza attraverso i suoi terminali con un multimetro. Un elemento tipico leggerà tra 20–80 Ω (varia in base alla potenza). Se la lettura è OL (aperto), l'elemento è difettoso.
• Controllare i cortocircuiti del telaio: Misurare tra ciascun terminale dell'elemento e il telaio metallico. Qualsiasi bassa resistenza indica un cortocircuito e l'elemento deve essere sostituito.
• Sostituire l'elemento: Se difettoso, rimuovere le viti di montaggio o le clip che fissano l'assemblaggio piastra riscaldante/elemento, trasferire eventuali sensori o isolamento e installare un nuovo assemblaggio elemento riscaldante Morphy Richards.

Nota: Se l'elemento risulta buono ma E5 persiste, il relè del riscaldatore o il triac della PCB di controllo potrebbero essere difettosi e dovrebbero essere riparati da un professionista.