Il display mostra ERR2 e il grill si spegne; i pellet non vengono alimentati nel braciere.

La sicurezza prima di tutto: Spegnere, scollegare il grill e lasciarlo raffreddare completamente. Non inserire le mani nel tubo della coclea mentre è collegato all'alimentazione.

• Controllare lo stato dei pellet: Aprire la tramoggia e ispezionare i pellet. Se sono gonfi, friabili o umidi, svuotare la tramoggia e aspirare la polvere. I pellet umidi intasano comunemente le coclee dei Gourmet Grillson.
• Ispezionare il movimento della coclea: Con la tramoggia vuota, collegare il grill e avviarlo. Guardare all'interno della tramoggia per vedere se l'albero della coclea gira. Se ronza ma non gira, è probabilmente bloccata. Spegnere e scollegare immediatamente.
• Sbloccare la coclea: Rimuovere la protezione della tramoggia e il pannello di accesso per raggiungere il motore della coclea. Rimuovere i bulloni di montaggio del motore della coclea e far scorrere il motore dall'albero della coclea. Estrarre la coclea dal tubo dal lato del braciere, se accessibile. Raschiare i pellet compattati e aspirare il tubo.
• Controllare il perno di trasmissione: Ispezionare il perno di trasmissione della coclea o la vite di fermo che accoppia il motore all'albero della coclea. Sostituirlo se rotto o mancante.
• Testare il motore della coclea: Con il motore scollegato dalla coclea, alimentare brevemente il grill e verificare che l'albero del motore giri senza intoppi. Se non gira o ronza soltanto, sostituire il motore della coclea.
• Riassemblare e testare: Reinstallare la coclea, il motore e le protezioni. Ricaricare con pellet freschi e asciutti ed eseguire un ciclo di avvio per confermare la corretta alimentazione.