Il robot aspirapolvere visualizza C10; viene segnalato un errore di ricarica, o il robot non riesce a caricarsi correttamente sulla base.

Sicurezza: Scollegare la base di ricarica dalla parete prima di pulire i contatti.

• Pulire i contatti di ricarica: Utilizzare un panno asciutto o un batuffolo di cotone leggermente inumidito con alcool per pulire i contatti metallici sia sul robot che sulla base. Assicurarsi che siano privi di ossidazione e polvere.
• Controllare il posizionamento della base: Posizionare la base su una superficie piana e dura contro una parete. Evitare tappeti che possono inclinare la base.
• Verificare l'alimentazione: Collegare la base a una presa di corrente funzionante. Confermare che la spia luminosa della base (se presente) sia accesa.
• Allineare il robot: Posizionare manualmente il robot sulla base, assicurandosi che entrambi i contatti si tocchino saldamente. Cercare l'icona di ricarica nell'app o sul robot.
• Ispezionare le molle di contatto: Verificare che i pin di ricarica del robot si muovano liberamente e non siano bloccati o incassati.
• Se ancora non si carica: Testare con un'altra base Dreame compatibile, se disponibile. Se la base funziona ma il robot non si carica, il modulo di contatto di ricarica o la scheda di controllo principale all'interno del robot potrebbero aver bisogno di essere sostituiti.