El robot aspirador muestra C10; se informa un error de carga, o el robot no puede cargar correctamente en la base.

Seguridad: Desenchufe la base de carga de la pared antes de limpiar los contactos.

• Limpie los contactos de carga: Use un paño seco o un hisopo de algodón ligeramente humedecido con alcohol para limpiar los contactos metálicos tanto del robot como de la base. Asegúrese de que estén libres de oxidación y polvo.
• Verifique la ubicación de la base: Coloque la base en una superficie plana y dura contra una pared. Evite las alfombras que puedan inclinar la base.
• Verifique la alimentación: Enchufe la base en una toma de corriente que funcione. Confirme que la luz indicadora de la base (si está presente) esté encendida.
• Alinee el robot: Coloque manualmente el robot en la base, asegurándose de que ambos contactos se toquen firmemente. Busque el icono de carga en la aplicación o en el robot.
• Inspeccione los resortes de contacto: Verifique que los pines de carga del robot se muevan libremente y no estén atascados o hundidos.
• Si aún no carga: Pruebe con otra base Dreame compatible si está disponible. Si la base funciona pero el robot no carga, el módulo de contacto de carga o la placa de control principal dentro del robot pueden necesitar ser reemplazados.