Il robot aspirapolvere si ferma e visualizza E3, spesso dopo aver percorso una breve distanza; può girare su se stesso o non riuscire a guidare dritto.

Prima la sicurezza: Spegnere il robot e rimuoverlo dalla base. Lavorare su un tavolo stabile.

• Fase 1 – Ispezionare le ruote: Controllare entrambe le ruote motrici per detriti, cavi o fibre di tappeto intrappolati. Rimuovere eventuali ostruzioni dai passaruota e dalle molle di sospensione.
• Fase 2 – Movimento libero delle ruote: Ruotare manualmente ogni ruota. Dovrebbero girare senza intoppi con una leggera resistenza. Se una ruota è rigida o bloccata, ispezionare più a fondo per capelli avvolti attorno all'asse e rimuoverli con delle pinzette.
• Fase 3 – Test in sollevamento: Accendere il robot tenendolo in aria e avviare un ciclo di pulizia. Osservare se entrambe le ruote girano. Se una ruota non si muove, il motore o il suo cablaggio potrebbero essere difettosi.
• Fase 4 – Controllare i connettori: Rimuovere il coperchio inferiore per accedere ai motori delle ruote motrici. Verificare che ogni connettore del motore sia completamente inserito sulla scheda madre e che nessun filo sia rotto o corroso.
• Fase 5 – Sostituire il modulo ruota: Se una ruota continua a non funzionare o funziona in modo irregolare, sostituire il modulo ruota motrice Medion interessato (motore + riduttore + ruota). Riassemblare e testare.
• Quando richiedere assistenza: Se entrambe le ruote si guastano contemporaneamente e il cablaggio è intatto, il driver del motore della scheda madre potrebbe essere difettoso e dovrebbe essere riparato da un tecnico.