Il robot aspirapolvere Wyze mostra C4 e si ferma; potrebbe indicare un errore dei sensori di dislivello o caduta.

Prima la sicurezza: Spegnere il robot e rimuoverlo dalla base.

• Individuare i sensori di dislivello: Capovolgere il robot. I sensori di dislivello sono piccole finestre scure lungo la parte anteriore e i lati della parte inferiore.
• Pulire i sensori: Utilizzare un panno in microfibra morbido e asciutto per pulire delicatamente ogni finestra del sensore. Per lo sporco ostinato, inumidire leggermente il panno con acqua (senza prodotti chimici) e asciugare immediatamente.
• Controllare l'ambiente: Tappeti molto scuri, tappeti neri o pavimenti altamente riflettenti possono attivare false letture di dislivello. Spostare il robot su un pavimento più chiaro e non riflettente e testare di nuovo.
• Ripristinare e testare: Riaccendere il robot e avviare un ciclo di pulizia in un'area aperta, lontano da scale e bordi.
• Se C4 persiste: La scheda del sensore di dislivello o il suo cablaggio potrebbero essere difettosi. L'accesso interno richiede la rimozione del coperchio inferiore e talvolta del paraurti anteriore. Se non si ha esperienza con l'elettronica, rivolgersi a un servizio professionale o contattare il supporto Wyze per le opzioni di riparazione.