Il termostato visualizza E2 e non mostra alcuna lettura di temperatura o una lettura errata.

Prima la sicurezza: Spegnere l'alimentazione del sistema HVAC dall'interruttore prima di lavorare sul cablaggio del termostato o del sensore esterno.

Passi per diagnosticare e correggere:

• Verificare la presenza del sensore: Confermare che il modello Sensi specifico supporti effettivamente un sensore esterno o remoto. Se il termostato è configurato per un sensore non installato, correggere la configurazione nell'app o nel menu dell'installatore.
• Ispezionare i terminali della placca a muro: Rimuovere il termostato dalla placca a muro. Controllare i terminali del sensore designati (spesso etichettati S1/S2 o simili). Assicurarsi che i fili siano completamente inseriti e le viti dei terminali siano ben strette, senza rame esposto o che tocchi terminali adiacenti.
• Controllare la continuità del cavo: Al termostato, tirare delicatamente ogni filo del sensore per assicurarsi che non sia rotto all'interno del muro. Se accessibile, ispezionare il percorso del cavo verso il sensore esterno per tagli, graffette attraverso il cavo o danni da roditori.
• Testare il sensore (se si dispone di un multimetro): Scollegare i fili del sensore dal termostato. Misurare la resistenza tra i due conduttori del sensore. Confrontare con la tabella temperatura/resistenza del sensore dalla documentazione Sensi. Una lettura di 0 Ω (cortocircuito) o infinita (aperto) indica un sensore guasto o un filo rotto.
• Ripristinare e riconfigurare: Dopo aver corretto il cablaggio o sostituito il sensore, riavviare l'interruttore HVAC e il termostato. Re-inserire tutte le impostazioni dell'installatore relative all'uso del sensore esterno.

Quando sostituire: Se il cablaggio è intatto e E2 persiste con un sensore noto come funzionante, il circuito di ingresso del sensore sulla scheda principale del termostato è probabilmente danneggiato e il termostato dovrebbe essere sostituito.