Il display del termostato o della caldaia mostra 'Comm Err' o un errore di comunicazione; le modifiche del setpoint sul termostato non raggiungono la caldaia.

La sicurezza prima di tutto: Isolare l'alimentazione di rete alla caldaia tramite il fusibile prima di toccare qualsiasi cablaggio. Non rimuovere i coperchi di combustione sigillati; accedere solo al centro di cablaggio esterno o ai terminali dell'interfaccia.

• Controllare il cablaggio BUS: Individuare i terminali BUS/EMS Worcester Bosch sulla caldaia o sul centro di cablaggio e sull'interfaccia del termostato. Assicurarsi che il cavo a due conduttori sia saldamente collegato e non danneggiato.
• Polarità: Alcune connessioni BUS Worcester Bosch sono sensibili alla polarità. Verificare che lo stesso conduttore vada allo stesso terminale ad entrambe le estremità (ad es. BUS+ a BUS+, BUS- a BUS-).
• Ispezionare per danni: Cercare cavi schiacciati, tagliati o danneggiati dall'acqua tra il termostato e la caldaia.
• Ciclo di alimentazione: Dopo aver controllato il cablaggio, ripristinare l'alimentazione e consentire alla caldaia e al termostato di riavviarsi. Molti errori di comunicazione si risolvono dopo un riavvio pulito.
• Se l'errore persiste: La PCB dell'interfaccia della caldaia o il modulo dell'interfaccia del termostato potrebbero essere difettosi. Un tecnico del riscaldamento qualificato o certificato Gas Safe dovrebbe testare e sostituire questi componenti.