La pantalla del termostato o de la caldera muestra 'Comm Err' o un error de comunicación; los cambios de punto de ajuste en el termostato no llegan a la caldera.

Seguridad primero: Aísle la alimentación principal de la caldera en el interruptor de seguridad antes de tocar cualquier cableado. No retire las cubiertas de combustión selladas; acceda únicamente al centro de cableado externo o a los terminales de interfaz.

• Verifique el cableado BUS: Localice los terminales BUS/EMS de Worcester Bosch en la caldera o en el centro de cableado y en la interfaz del termostato. Asegúrese de que el cable de dos hilos esté firmemente conectado y no esté dañado.
• Polaridad: Algunas conexiones BUS de Worcester Bosch son sensibles a la polaridad. Verifique que el mismo conductor vaya al mismo terminal en ambos extremos (por ejemplo, BUS+ a BUS+, BUS- a BUS-).
• Inspeccione si hay daños: Busque cables aplastados, cortados o dañados por agua entre el termostato y la caldera.
• Ciclo de energía: Después de verificar el cableado, restablezca la energía y permita que la caldera y el termostato se reinicien. Muchos errores de comunicación se borran después de un reinicio limpio.
• Si el error persiste: La PCB de la interfaz de la caldera o el módulo de interfaz del termostato pueden estar defectuosos. Un ingeniero de calefacción cualificado o certificado por Gas Safe debe probar y reemplazar estos componentes.