Worcester Bosch
Worcester Bosch Termostatos inteligentes Códigos de Error
Lista completa de códigos de fallo y guías de solución de problemas. Usa la búsqueda a continuación para encontrar tu error.
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Boiler Offline
La aplicación del termostato inteligente informa 'Boiler Offline' o 'Device Offline'; el termostato parece normal pero no puede controlar la caldera.
Pérdida de comunicación entre la nube/aplicación y la pasarela de la caldera
Comm Err
La pantalla del termostato o de la caldera muestra 'Comm Err' o un error de comunicación; los cambios de punto de ajuste en el termostato no llegan a la caldera.
Fallo de comunicación digital entre el termostato inteligente y la interfaz de la caldera
Firmware Update Failed
El termostato o la aplicación informa 'Firmware Update Failed'; el dispositivo puede reiniciarse repetidamente o perder algunas funciones.
Instalación de firmware incompleta o corrupta
Floor Sensor Err
El termostato configurado para calefacción por suelo radiante muestra 'Floor Sensor Err' o un mensaje similar; la temperatura del suelo no se muestra.
Sensor de temperatura de suelo externo en circuito abierto o cortocircuito
Frost Protect Active
El termostato muestra 'Frost Protect Active'; la calefacción funciona incluso cuando el horario está desactivado y el punto de ajuste parece bajo.
Modo de protección contra heladas activado
Humidity Err
El termostato inteligente con función de humedad muestra 'Humidity Err' o ninguna lectura de humedad.
Fallo del sensor de humedad relativa
Low Batt
El termostato muestra 'Low Batt', el icono de la batería parpadea o se apaga intermitentemente; la calefacción deja de responder.
Suministro de energía del termostato bajo debido a baterías agotadas
No RF
La pantalla del termostato inteligente muestra 'No RF' o un símbolo de radio con una cruz; la calefacción no responde a la temperatura establecida.
Pérdida de comunicación RF entre el termostato y el receptor de la caldera
No Signal
La aplicación o pantalla del termostato inteligente muestra 'Sin señal' o un icono de nube con una cruz; el control remoto a través de la aplicación no funciona, pero el control local aún puede funcionar.
Pérdida de conectividad Wi-Fi o en la nube
Overheat Protect
El termostato o controlador de suelo radiante muestra 'Overheat Protect' o una advertencia de alta temperatura; la salida de calefacción está deshabilitada.
Protección contra sobretemperatura activada por la lectura del sensor
Relay Fault
El termostato inteligente o el receptor muestra 'Relay Fault'; la calefacción no se enciende o permanece encendida.
Relé de conmutación atascado o fallido en el receptor o termostato
RF Pairing Failed
Durante la configuración, el termostato muestra 'RF Pairing Failed' o no puede completar el emparejamiento con el receptor.
Proceso de emparejamiento RF fallido
Schedule Err
El termostato muestra 'Schedule Err' o se niega a guardar nuevos horarios; la calefacción funciona en momentos inesperados.
Datos de horario corruptos o fallo de escritura en la memoria
Sensor Err
El termostato muestra 'Sensor Err', 'SENS' o un mensaje similar; la lectura de la temperatura ambiente está en blanco o muestra guiones.
Fallo o desconexión del sensor de temperatura ambiente
Service Due
El termostato muestra 'Service Due' o un icono de llave inglesa; la calefacción sigue funcionando normalmente.
Recordatorio de servicio de caldera programado
Time Sync Err
El termostato inteligente muestra la hora incorrecta o 'Time Sync Err'; los horarios se ejecutan en momentos incorrectos.
Fallo de sincronización del reloj con el servidor o fallo interno del RTC
Valve Err
El termostato de zonificación inteligente o el centro de cableado muestra 'Valve Err'; la zona asociada no calienta.
Fallo de control de la válvula de zona motorizada
Zone Config Err
El sistema inteligente multizona muestra 'Zone Config Err' o similar; algunas zonas no siguen los horarios.
Configuración o direccionamiento de zona incorrecto
Síntoma
Condensación o humedad visible dentro de la cubierta del termostato.
Entrada de humedad
Síntoma
La calefacción no se enciende incluso cuando el termostato está configurado muy por encima de la temperatura ambiente.
No hay solicitud de calor del termostato a la caldera
Síntoma
La calefacción permanece encendida constantemente, incluso cuando el termostato está ajustado a una temperatura baja o apagado.
Demanda de calor atascada
Síntoma
La lectura de la temperatura ambiente es claramente incorrecta (por ejemplo, muestra 10°C cuando la habitación se siente cálida).
Descalibración o fallo del sensor de temperatura ambiente
Síntoma
Los horarios del termostato inteligente se restablecen aleatoriamente o vuelven a los valores predeterminados.
Inestabilidad de la memoria no volátil
Síntoma
La caldera arranca, pero los radiadores no se calientan en la zona controlada por el termostato inteligente.
Fallo de control de flujo o de zonificación
Síntoma
El termostato no se puede añadir a la aplicación Worcester Bosch durante la configuración.
Fallo de aprovisionamiento o emparejamiento con la cuenta en la nube
Síntoma
El termostato no logra controlar el horario del agua caliente sanitaria en un sistema donde debería hacerlo.
Fallo de configuración del control de agua caliente
Síntoma
El termostato pierde frecuentemente la conexión con la aplicación o muestra un estado offline intermitente.
Conectividad de red inestable
Síntoma
El termostato emite ruidos de clic o zumbido con frecuencia.
Chasquido de relé o ruido eléctrico
Síntoma
El termostato se reinicia o se restablece con frecuencia por sí solo.
Alimentación interna inestable o fallo de firmware
Síntoma
El termostato o el receptor tiene un olor a quemado o marcas de quemaduras visibles.
Componente electrónico sobrecalentado
Síntoma
El termostato muestra la temperatura correcta, pero la caldera se enciende y apaga muy frecuentemente.
Ciclos cortos debido a la configuración de control
Síntoma
Los botones del termostato o la pantalla táctil no responden o funcionan de forma intermitente.
Fallo de entrada de la interfaz de usuario
Síntoma
La pantalla del termostato está completamente muerta; no hay retroiluminación ni respuesta a los botones.
Pérdida de energía del termostato
Síntoma
La carcasa de plástico del termostato se calienta notablemente al tacto.
Calentamiento de componente interno
Síntoma
La pantalla del termostato está muy tenue o ilegible, pero la calefacción sigue respondiendo.
Degradación de la retroiluminación o del LCD
| Código de Error | Síntoma | Tipo de Fallo | Guía |
|---|---|---|---|
| Boiler Offline |
La aplicación del termostato inteligente informa 'Boiler Offline' o 'Device Offline'; el termostato parece normal pero no puede controlar la caldera.
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Pérdida de comunicación entre la nube/aplicación y la pasarela de la caldera | Ver Detalles |
| Comm Err |
La pantalla del termostato o de la caldera muestra 'Comm Err' o un error de comunicación; los cambios de punto de ajuste en el termostato no llegan a la caldera.
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Fallo de comunicación digital entre el termostato inteligente y la interfaz de la caldera | Ver Detalles |
| Firmware Update Failed |
El termostato o la aplicación informa 'Firmware Update Failed'; el dispositivo puede reiniciarse repetidamente o perder algunas funciones.
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Instalación de firmware incompleta o corrupta | Ver Detalles |
| Floor Sensor Err |
El termostato configurado para calefacción por suelo radiante muestra 'Floor Sensor Err' o un mensaje similar; la temperatura del suelo no se muestra.
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Sensor de temperatura de suelo externo en circuito abierto o cortocircuito | Ver Detalles |
| Frost Protect Active |
El termostato muestra 'Frost Protect Active'; la calefacción funciona incluso cuando el horario está desactivado y el punto de ajuste parece bajo.
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Modo de protección contra heladas activado | Ver Detalles |
| Humidity Err |
El termostato inteligente con función de humedad muestra 'Humidity Err' o ninguna lectura de humedad.
|
Fallo del sensor de humedad relativa | Ver Detalles |
| Low Batt |
El termostato muestra 'Low Batt', el icono de la batería parpadea o se apaga intermitentemente; la calefacción deja de responder.
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Suministro de energía del termostato bajo debido a baterías agotadas | Ver Detalles |
| No RF |
La pantalla del termostato inteligente muestra 'No RF' o un símbolo de radio con una cruz; la calefacción no responde a la temperatura establecida.
|
Pérdida de comunicación RF entre el termostato y el receptor de la caldera | Ver Detalles |
| No Signal |
La aplicación o pantalla del termostato inteligente muestra 'Sin señal' o un icono de nube con una cruz; el control remoto a través de la aplicación no funciona, pero el control local aún puede funcionar.
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Pérdida de conectividad Wi-Fi o en la nube | Ver Detalles |
| Overheat Protect |
El termostato o controlador de suelo radiante muestra 'Overheat Protect' o una advertencia de alta temperatura; la salida de calefacción está deshabilitada.
|
Protección contra sobretemperatura activada por la lectura del sensor | Ver Detalles |
| Relay Fault |
El termostato inteligente o el receptor muestra 'Relay Fault'; la calefacción no se enciende o permanece encendida.
|
Relé de conmutación atascado o fallido en el receptor o termostato | Ver Detalles |
| RF Pairing Failed |
Durante la configuración, el termostato muestra 'RF Pairing Failed' o no puede completar el emparejamiento con el receptor.
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Proceso de emparejamiento RF fallido | Ver Detalles |
| Schedule Err |
El termostato muestra 'Schedule Err' o se niega a guardar nuevos horarios; la calefacción funciona en momentos inesperados.
|
Datos de horario corruptos o fallo de escritura en la memoria | Ver Detalles |
| Sensor Err |
El termostato muestra 'Sensor Err', 'SENS' o un mensaje similar; la lectura de la temperatura ambiente está en blanco o muestra guiones.
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Fallo o desconexión del sensor de temperatura ambiente | Ver Detalles |
| Service Due |
El termostato muestra 'Service Due' o un icono de llave inglesa; la calefacción sigue funcionando normalmente.
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Recordatorio de servicio de caldera programado | Ver Detalles |
| Time Sync Err |
El termostato inteligente muestra la hora incorrecta o 'Time Sync Err'; los horarios se ejecutan en momentos incorrectos.
|
Fallo de sincronización del reloj con el servidor o fallo interno del RTC | Ver Detalles |
| Valve Err |
El termostato de zonificación inteligente o el centro de cableado muestra 'Valve Err'; la zona asociada no calienta.
|
Fallo de control de la válvula de zona motorizada | Ver Detalles |
| Zone Config Err |
El sistema inteligente multizona muestra 'Zone Config Err' o similar; algunas zonas no siguen los horarios.
|
Configuración o direccionamiento de zona incorrecto | Ver Detalles |
| – |
Condensación o humedad visible dentro de la cubierta del termostato.
|
Entrada de humedad | Ver Detalles |
| – |
La calefacción no se enciende incluso cuando el termostato está configurado muy por encima de la temperatura ambiente.
|
No hay solicitud de calor del termostato a la caldera | Ver Detalles |
| – |
La calefacción permanece encendida constantemente, incluso cuando el termostato está ajustado a una temperatura baja o apagado.
|
Demanda de calor atascada | Ver Detalles |
| – |
La lectura de la temperatura ambiente es claramente incorrecta (por ejemplo, muestra 10°C cuando la habitación se siente cálida).
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Descalibración o fallo del sensor de temperatura ambiente | Ver Detalles |
| – |
Los horarios del termostato inteligente se restablecen aleatoriamente o vuelven a los valores predeterminados.
|
Inestabilidad de la memoria no volátil | Ver Detalles |
| – |
La caldera arranca, pero los radiadores no se calientan en la zona controlada por el termostato inteligente.
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Fallo de control de flujo o de zonificación | Ver Detalles |
| – |
El termostato no se puede añadir a la aplicación Worcester Bosch durante la configuración.
|
Fallo de aprovisionamiento o emparejamiento con la cuenta en la nube | Ver Detalles |
| – |
El termostato no logra controlar el horario del agua caliente sanitaria en un sistema donde debería hacerlo.
|
Fallo de configuración del control de agua caliente | Ver Detalles |
| – |
El termostato pierde frecuentemente la conexión con la aplicación o muestra un estado offline intermitente.
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Conectividad de red inestable | Ver Detalles |
| – |
El termostato emite ruidos de clic o zumbido con frecuencia.
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Chasquido de relé o ruido eléctrico | Ver Detalles |
| – |
El termostato se reinicia o se restablece con frecuencia por sí solo.
|
Alimentación interna inestable o fallo de firmware | Ver Detalles |
| – |
El termostato o el receptor tiene un olor a quemado o marcas de quemaduras visibles.
|
Componente electrónico sobrecalentado | Ver Detalles |
| – |
El termostato muestra la temperatura correcta, pero la caldera se enciende y apaga muy frecuentemente.
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Ciclos cortos debido a la configuración de control | Ver Detalles |
| – |
Los botones del termostato o la pantalla táctil no responden o funcionan de forma intermitente.
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Fallo de entrada de la interfaz de usuario | Ver Detalles |
| – |
La pantalla del termostato está completamente muerta; no hay retroiluminación ni respuesta a los botones.
|
Pérdida de energía del termostato | Ver Detalles |
| – |
La carcasa de plástico del termostato se calienta notablemente al tacto.
|
Calentamiento de componente interno | Ver Detalles |
| – |
La pantalla del termostato está muy tenue o ilegible, pero la calefacción sigue respondiendo.
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Degradación de la retroiluminación o del LCD | Ver Detalles |
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