El termostato configurado para calefacción por suelo radiante muestra 'Floor Sensor Err' o un mensaje similar; la temperatura del suelo no se muestra.

Seguridad primero: Aísle la energía de cualquier control del colector de calefacción por suelo radiante antes de abrir los centros de cableado. Los terminales del termostato suelen ser de bajo voltaje, pero pueden estar cerca del cableado de la red eléctrica.

• Verifique el cableado en el termostato: Retire el termostato de la pared e inspeccione los terminales del sensor de suelo. Asegúrese de que ambos cables del sensor estén firmemente sujetos y no estén rotos.
• Verifique la configuración: En el menú del instalador, confirme que el termostato está configurado para usar un sensor de suelo externo y que el tipo de sensor correcto (por ejemplo, 10k NTC) esté seleccionado si es configurable.
• Prueba de continuidad (avanzada): Con la energía apagada, desconecte los cables del sensor y use un multímetro para medir la resistencia a través del sensor. Un sensor NTC típico mostrará varios kΩ a temperatura ambiente. Una resistencia infinita (abierta) o cercana a cero (cortocircuito) indica un sensor o cable defectuoso.
• Si el cable está dañado en el suelo: El sensor de suelo generalmente no se puede reparar sin un trabajo importante. Muchos sistemas permiten cambiar al control solo por sensor de aire; de lo contrario, se puede pasar un nuevo sensor por un conducto de repuesto si está disponible.