Worcester Bosch
Fallo de aprovisionamiento o emparejamiento con la cuenta en la nube
El termostato no se puede añadir a la aplicación Worcester Bosch durante la configuración.
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Posibles Causas
Región de cuenta incorrecta, Dispositivo ya vinculado a otra cuenta, Código QR ilegible, Versión de la aplicación desactualizada
Cómo Reparar / Solución de Problemas
La seguridad es lo primero: No se requiere trabajo eléctrico.
- Actualizar la aplicación: Instale la última versión de la aplicación de calefacción inteligente Worcester Bosch/Bosch.
- Comprobar región e idioma: Asegúrese de que la región de su cuenta coincida con la región compatible con el dispositivo.
- Restablecer el dispositivo de fábrica: Ponga el termostato/pasarela en modo de restablecimiento de fábrica según el manual, luego intente de nuevo la incorporación.
- Entrada manual: Si el código QR está dañado, utilice la entrada manual del número de serie o del código de emparejamiento si es compatible.
- Si sigue fallando: Contacte al soporte de Worcester Bosch para verificar si el dispositivo ya está registrado en otra cuenta o necesita un restablecimiento de backend.
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Dificultad de Reparación
Fácil
2/5
Pieza Requerida
Pasarela de Internet Worcester Bosch / Termostato inteligente
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