Il display di controllo mostra “Err1” e l'addolcitore non avvia automaticamente un ciclo di rigenerazione.

Sicurezza prima di tutto: Scollegare l'addolcitore o spegnere il suo interruttore dedicato prima di aprire la testa di controllo. Chiudere la valvola di ingresso e depressurizzare aprendo un rubinetto dell'acqua fredda nelle vicinanze.

• Verificare il flusso durante l'uso dell'acqua: Aprire un rubinetto e osservare il display. Se l'unità normalmente mostra il flusso (gpm) ma ora non mostra nulla e appare Err1, la turbina probabilmente non sta inviando impulsi.
• Ispezionare il gruppo turbina: Rimuovere il coperchio superiore della valvola di controllo Hellenbrand. Individuare la turbina/flussometro (solitamente sul lato di uscita del corpo valvola). Estrarre la turbina con cautela e controllare la presenza di detriti, fanghi di ferro o incrostazioni che impediscono la rotazione. Pulire con una spazzola morbida e risciacquare accuratamente.
• Controllare il magnete e le palette della turbina: Assicurarsi che il magnete sia intatto e saldamente incorporato nella turbina. Sostituire la turbina se le palette sono rotte o il magnete è mancante.
• Ispezionare il cablaggio: Tracciare il piccolo filo del sensore dalla turbina alla scheda di controllo. Assicurarsi che la spina sia completamente inserita, che i pin non siano corrosi e che il cavo non sia pizzicato o tagliato.
• Reimpostare e testare: Riassemblare, ripristinare l'alimentazione e far scorrere l'acqua da un rubinetto. Confermare che il display ora mostra il flusso e che Err1 si cancella. Se l'errore si ripresenta, il circuito del sensore di flusso sulla scheda di controllo potrebbe essere difettoso e la scheda dovrà essere sostituita.