L'acqua rimane dura ai rubinetti anche se l'addolcitore sembra funzionare normalmente.

La sicurezza prima di tutto: Non aprire il serbatoio dei minerali mentre è pressurizzato. Utilizzare strisce reattive per confermare la durezza prima e dopo l'addolcitore.

• Verificare la posizione del bypass: Assicurarsi che il bypass Hellenbrand sia completamente in posizione “Service”, non parzialmente in bypass.
• Testare la durezza: Utilizzare un kit per il test della durezza sull'acqua grezza e sull'acqua addolcita. Se entrambi sono simili, l'addolcitore non sta scambiando la durezza.
• Controllare sale e salamoia: Confermare che ci sia sale adeguato nel serbatoio della salamoia e rompere eventuali ponti di sale. Durante una rigenerazione manuale, osservare che il livello della salamoia scenda durante l'aspirazione della salamoia e si riempia alla fine.
• Rivedere la programmazione: Confermare che le impostazioni di durezza, capacità e riserva siano corrette per l'acqua e l'uso. Sottovalutare la durezza o sopravvalutare la capacità causerà una fuoriuscita precoce della durezza.
• Condizione della resina: Se l'unità è vecchia o è stata esposta a ferro, cloro o incrostazioni, la resina potrebbe essere esaurita. Considerare la pulizia con un detergente per resina o la sostituzione del letto di resina.