Il display mostra “Err 02” e l'unità si ferma a metà rigenerazione o non avanza attraverso i cicli.

La sicurezza prima di tutto: Scollegare l'alimentazione prima di toccare il cablaggio interno. Ruotare la valvola di bypass su bypass se si intende smontare la valvola.

• Accedere alla testa della valvola: Rimuovere il coperchio superiore dell'addolcitore Morton per esporre il rotore e la camma della valvola e il piccolo interruttore di posizione (spesso un micro-interruttore o un sensore di Hall) che rileva la posizione della camma.
• Ispezionare la camma e l'attuatore: Ruotare la camma a mano (alimentazione spenta). Confermare che la linguetta dell'attuatore della camma o il magnete passi correttamente davanti all'interruttore. Se la linguetta è rotta o usurata, l'interruttore non rileverà la posizione e può apparire Err 02. Sostituire il gruppo rotore e camma se danneggiato.
• Controllare l'interruttore di posizione: Ispezionare l'interruttore per danni fisici, corrosione o montaggio allentato. Assicurarsi che il cablaggio sia completamente inserito sia sull'interruttore che sulla scheda di controllo. Pulire eventuale corrosione con un detergente per contatti elettrici.
• Testare la continuità: Con un multimetro (alimentazione spenta), testare l'interruttore per il corretto funzionamento aperto/chiuso mentre si muove manualmente la camma attraverso le sue posizioni. Se l'interruttore non cambia stato, sostituire l'interruttore di posizione del rotore.
• Diagnosi della scheda di controllo: Se l'interruttore risulta funzionante e la camma è intatta, ma l'errore Err 02 persiste, il circuito di ingresso della scheda di controllo potrebbe essere difettoso. Ispezionare tracce o componenti bruciati. In genere è richiesta la sostituzione della scheda di controllo elettronica.
• Test finale: Riassemblare, ripristinare l'alimentazione e l'acqua ed eseguire una rigenerazione manuale. Verificare che l'unità avanzi attraverso tutti i cicli senza visualizzare Err 02.