L'addolcitore d'acqua SoftPro non addolcisce l'acqua (acqua dura ai rubinetti) anche se sembra rigenerarsi normalmente.

La sicurezza prima di tutto: Nessun pericolo speciale oltre alla normale idraulica. Se si apre l'impianto idraulico, chiudere prima l'acqua e scaricare la pressione.

• 1. Controllare la valvola di bypass: Confermare che il bypass SoftPro sia in posizione Service. Se è in Bypass, spostarlo su Service e testare nuovamente la durezza dell'acqua dopo pochi minuti.
• 2. Testare la durezza dell'acqua: Utilizzare un kit per il test della durezza sull'acqua prima e dopo l'addolcitore. Se entrambi i valori sono uguali, l'addolcitore non sta scambiando la durezza.
• 3. Verificare la programmazione: Confermare che la durezza, la capacità e la frequenza di rigenerazione siano impostate correttamente per le condizioni dell'acqua e le dimensioni del nucleo familiare.
• 4. Ispezionare lo stato della resina: Se l'unità è vecchia o è stata esposta a ferro, cloro o acqua calda, la resina potrebbe essere sporca o danneggiata. Si potrebbero notare granuli di resina nei rubinetti o un odore di zolfo. Considerare l'esecuzione di un trattamento con pulitore per resine o la sostituzione del letto di resina cationica SoftPro.
• 5. Controllare il bypass interno: Guarnizioni usurate o un tubo distributore incrinato possono consentire all'acqua dura di bypassare la resina. Ciò richiede in genere la rimozione della testa della valvola e l'ispezione/sostituzione del kit pistone e guarnizioni e il controllo del tubo montante.