L'adoucisseur d'eau SoftPro n'adoucit pas l'eau (eau dure aux robinets) même s'il semble se régénérer normalement.

La sécurité d'abord : Aucun danger particulier au-delà de la plomberie normale. Si vous ouvrez la plomberie, coupez d'abord l'eau et relâchez la pression.

• 1. Vérifier la vanne de bypass : Confirmez que le bypass SoftPro est en position Service. S'il est en Bypass, mettez-le sur Service et retestez la dureté de l'eau après quelques minutes.
• 2. Tester la dureté de l'eau : Utilisez un kit de test de dureté sur l'eau avant et après l'adoucisseur. Si les deux sont identiques, l'adoucisseur n'échange pas la dureté.
• 3. Vérifier la programmation : Confirmez que la dureté, la capacité et la fréquence de régénération sont correctement réglées pour vos conditions d'eau et la taille de votre foyer.
• 4. Inspecter l'état de la résine : Si l'appareil est ancien ou a été exposé au fer, au chlore ou à l'eau chaude, la résine peut être encrassée ou endommagée. Vous pourriez remarquer des billes de résine dans les robinets ou une odeur de soufre. Envisagez d'effectuer un traitement nettoyant pour résine ou de remplacer le lit de résine cationique SoftPro.
• 5. Vérifier le bypass interne : Des joints usés ou un tube distributeur fissuré peuvent permettre à l'eau dure de contourner la résine. Cela nécessite généralement de retirer la tête de vanne, d'inspecter/remplacer le kit piston et joints et de vérifier le tube plongeur.