L'addolcitore è bloccato in rigenerazione; continua a far circolare l'acqua nello scarico per molte ore.

Sicurezza prima di tutto: Mettere l'addolcitore in bypass per ripristinare il servizio idrico, quindi scollegare l'alimentazione prima di aprire la testa della valvola.

• Tentare l'avanzamento manuale: Con l'alimentazione ripristinata, provare ad avanzare manualmente il ciclo utilizzando il pannello di controllo. Se non avanza, sospettare un problema meccanico o del sensore.
• Ispezionare motore e camma: Rimuovere il coperchio della testa della valvola e verificare che il motore e la camma si muovano liberamente. Cercare ingranaggi rotti o ostruzioni.
• Controllare il sensore di posizione: Assicurarsi che il sensore sia correttamente allineato e collegato. Sostituirlo se non cambia stato mentre la camma ruota.
• Esaminare le parti interne: Smontare la testa della valvola e ispezionare pistoni e guarnizioni per danni o detriti che potrebbero impedire il movimento completo.
• Sostituire i componenti difettosi: Installare un nuovo gruppo motore valvola Viessmann o un kit di guarnizioni secondo necessità. Se il problema persiste, la scheda di controllo potrebbe essere difettosa.