E11
Kärcher Saugmotor-Überstrom oder Schutzabschaltung

Display zeigt E11 an; Saugen stoppt, aber Bürste und Pumpe laufen weiter.

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Sicherheitswarnung

Diese Reparatur kann Arbeiten an Hochspannungskomponenten oder Wasseranschlüssen beinhalten. Ziehen Sie immer den Stecker bevor Sie Abdeckungen entfernen.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Sie diese Reparatur sicher durchführen können, empfehlen wir dringend, einen professionellen Techniker zu kontaktieren.

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Mögliche Ursachen

Verstopfter Saugweg, Verstopfter Motorschutzfilter, Defekte Saugmotorlager, Fehlerhafter Motorstromsensor auf der Platine

Lösung / Fehlerbehebung

Sicherheit zuerst: Vor der Inspektion vom Stromnetz trennen und die Behälter entfernen.

  • Saugweg freimachen: Den Saugschlauch, die Bodendüse und die Saugrohre abnehmen. Auf Verstopfungen prüfen und alle Hindernisse entfernen.
  • Filter reinigen: Den Schaum-Motorschutzfilter und eventuelle Vorfilter entfernen. Mit mildem Reinigungsmittel waschen, gründlich spülen und vollständig trocknen lassen, bevor sie wieder eingesetzt werden.
  • Saugmotor überprüfen: Zugang zum Saugmotor-Fach verschaffen. Auf Anzeichen von Überhitzung (Verfärbung, Geruch) prüfen. Den Lüfter von Hand drehen; Rauheit oder Schleifgeräusche deuten auf verschlissene Lager hin, und der Motor sollte ersetzt werden.
  • Zurücksetzen und testen: Nach der Reinigung und dem Zusammenbau das Gerät 30 Minuten abkühlen lassen und dann testen. Wenn E11 schnell wieder auftritt, zieht der Motor möglicherweise zu viel Strom und muss ersetzt werden.
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Reparaturschwierigkeit

Schwierig 4/5

Benötigtes Teil

Saugmotor
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