La pantalla muestra E11; la succión se detiene, pero el cepillo y la bomba siguen funcionando.

La seguridad es lo primero: Desconecte de la red eléctrica y retire los depósitos antes de la inspección.

• Despejar la ruta de succión: Desconecte la manguera de succión, la boquilla para suelos y los tubos de aspiración. Compruebe si hay obstrucciones y elimine cualquier bloqueo.
• Limpiar los filtros: Retire el filtro de protección del motor de espuma y cualquier prefiltro. Lave con detergente suave, enjuague a fondo y deje secar completamente antes de volver a colocarlos.
• Inspeccionar el motor de aspiración: Acceda al compartimento del motor de aspiración. Busque signos de sobrecalentamiento (decoloración, olor). Gire el ventilador con la mano; la rugosidad o el chirrido indican cojinetes desgastados y el motor debe ser reemplazado.
• Restablecer y probar: Después de la limpieza y el reensamblaje, deje que la unidad se enfríe durante 30 minutos y luego pruebe. Si el error E11 reaparece rápidamente, el motor puede estar consumiendo una corriente excesiva y requerir reemplazo.