Lösung / Fehlerbehebung

Sicherheit: Trennen Sie das Gerät vom Stromnetz und legen Sie es kopfüber auf eine weiche Oberfläche.

Auf Schmutz prüfen: Überprüfen Sie das Bürstengehäuse und den Höhenverstellmechanismus auf Steine, Teppichfasern oder andere Hindernisse. Entfernen Sie alle Fremdkörper.
Manuelle Bewegung: Versuchen Sie vorsichtig, den Höhenmechanismus von Hand zu bewegen (falls zugänglich). Er sollte sich reibungslos bewegen. Wenn er blockiert ist, muss der Mechanismus möglicherweise gereinigt und geschmiert oder ausgetauscht werden.
Auf Motorgeräusch achten: Beim Einstellen der Höhe (wenn das Gerät wieder zusammengebaut und eingeschaltet ist) achten Sie auf den Aktuatormotor. Wenn er summt, sich aber nicht bewegt, vermuten Sie eine Blockade oder ein gebrochenes Zahnrad. Wenn er stumm ist, testen Sie den Motor und die Verkabelung.
Positionssensor: Einige Modelle verwenden ein Potentiometer oder einen Hallsensor, um die Bürstenposition zu erkennen. Überprüfen Sie dessen Stecker und Montage. Ersetzen Sie ihn, wenn die Messwerte unregelmäßig sind (Technikertest).

E13 wird angezeigt, Bürstenhöhe oder Bodentyp-Einstellung funktioniert nicht.

Mögliche Ursachen