E13 mostrado, el ajuste de la altura del cepillo o del tipo de suelo no funciona.

Seguridad: Desenchufe la unidad y colóquela boca abajo sobre una superficie blanda.

• Verificar si hay residuos: Inspeccione la carcasa del cepillo y el mecanismo de ajuste de altura en busca de piedras, fibras de alfombra u otras obstrucciones. Retire cualquier objeto extraño.
• Movimiento manual: Intente mover suavemente el mecanismo de altura con la mano (si es accesible). Debe moverse sin problemas. Si está atascado, el mecanismo podría necesitar limpieza y lubricación o reemplazo.
• Escuchar el motor: Al ajustar la altura (con la unidad reensamblada y encendida), escuche el motor del actuador. Si zumba pero no se mueve, sospeche de un atasco o un engranaje roto. Si está en silencio, pruebe el motor y el cableado.
• Sensor de posición: Algunos modelos utilizan un potenciómetro o un sensor Hall para detectar la posición del cepillo. Verifique su conector y montaje. Reemplácelo si las lecturas son erráticas (prueba del técnico).