E11-Fehler erscheint und die Maschine zeigt ein Entkalkungs- oder Durchflussproblem an, selbst nach dem Entkalken.
Sicherheitswarnung
Diese Reparatur kann Arbeiten an Hochspannungskomponenten oder Wasseranschlüssen beinhalten. Ziehen Sie immer den Stecker bevor Sie Abdeckungen entfernen.
Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Sie diese Reparatur sicher durchführen können, empfehlen wir dringend, einen professionellen Techniker zu kontaktieren.
Mögliche Ursachen
Lösung / Fehlerbehebung
Sicherheit zuerst: Trennen Sie die Maschine vor längeren Wartungsarbeiten vom Stromnetz.
Tiefenentkalkung:
- Korrekten Entkalker verwenden: Verwenden Sie nur von Gorenje zugelassene oder vom Hersteller empfohlene Entkalkungslösung. Vermeiden Sie Essig, der Dichtungen beschädigen kann.
- Entkalkung wiederholen: Führen Sie zwei vollständige Entkalkungszyklen hintereinander durch und stellen Sie sicher, dass Sie die genauen Wasser- und Lösungsverhältnisse im Handbuch befolgen.
- Gründlich spülen: Spülen Sie nach dem Entkalken mindestens 1–2 volle Tanks frisches Wasser durch die Heißwasser- und Kaffeekreisläufe, um Rückstände zu entfernen.
- Durchflussmesser prüfen: Wenn der Fehler weiterhin besteht, überprüfen und ersetzen Sie gegebenenfalls den Durchflussmesser, da eine falsche Impulsausgabe E11 auslösen kann.
Fortgeschritten: Einige Modelle erfordern einen Service-Reset des Entkalkungszählers über ein verstecktes Menü, der von einem autorisierten Techniker durchgeführt werden sollte.
Reparaturschwierigkeit
Benötigtes Teil
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