L'erreur E11 apparaît et la machine indique un problème de détartrage ou de débit même après le détartrage.
Avertissement de sécurité
Cette réparation peut impliquer des composants haute tension ou des raccords d'eau. Débranchez toujours l'appareil avant de retirer les panneaux.
Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir effectuer cette réparation en toute sécurité, nous vous recommandons vivement de contacter un technicien professionnel.
Causes possibles
Comment réparer / Dépannage
Sécurité avant tout: Débranchez la machine avant toute maintenance prolongée.
Détartrage en profondeur:
- Utiliser le bon détartrant: N'utilisez que la solution de détartrage approuvée par Gorenje ou recommandée par le fabricant. Évitez le vinaigre, qui peut endommager les joints.
- Répéter le détartrage: Effectuez deux cycles de détartrage complets consécutifs, en vous assurant de respecter les ratios exacts d'eau et de solution indiqués dans le manuel.
- Rincer abondamment: Après le détartrage, faites passer au moins 1 à 2 réservoirs pleins d'eau fraîche à travers les circuits d'eau chaude et de café pour éliminer les résidus.
- Vérifier le débitmètre: Si l'erreur persiste, inspectez et, si nécessaire, remplacez le débitmètre, car une sortie d'impulsions incorrecte peut déclencher l'erreur E11.
Avancé: Certains modèles nécessitent une réinitialisation du compteur de détartrage au niveau du service via un menu caché, ce qui doit être effectué par un technicien agréé.
Difficulté de réparation
Pièce requise
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