El error E11 aparece y la máquina indica un problema de descalcificación o flujo incluso después de descalcificar.

Seguridad primero: Desenchufe la máquina antes de un mantenimiento prolongado.

Descalcificación profunda:

• Usar el descalcificador correcto: Utilice únicamente la solución descalcificadora aprobada por Gorenje o recomendada por el fabricante. Evite el vinagre, que puede dañar los sellos.
• Repetir la descalcificación: Ejecute dos ciclos completos de descalcificación consecutivos, asegurándose de seguir las proporciones exactas de agua y solución del manual.
• Enjuagar a fondo: Después de descalcificar, haga pasar al menos 1-2 tanques completos de agua fresca a través de los circuitos de agua caliente y café para eliminar los residuos.
• Comprobar el caudalímetro: Si el error persiste, inspeccione y, si es necesario, reemplace el caudalímetro, ya que una salida de pulso incorrecta puede activar el error E11.

Avanzado: Algunos modelos requieren un restablecimiento del contador de descalcificación a nivel de servicio a través de un menú oculto, lo cual debe ser realizado por un técnico autorizado.