Display zeigt „Fehler 2“ an, und die Maschine heizt oder brüht nicht.

Sicherheit zuerst: Ziehen Sie den Netzstecker der Maschine und lassen Sie sie vollständig abkühlen. Interne Boiler und Thermoblöcke können lange heiß bleiben.

Schritt 1 – Reset und Abkühlen:

• Lassen Sie die Maschine mindestens 30 Minuten lang ausgesteckt, damit sich eventuelle thermische Sicherungen zurücksetzen können (falls es sich um einen selbstzurücksetzenden Typ handelt).
• Stecken Sie den Stecker wieder ein und schalten Sie die Maschine ein, um zu sehen, ob der Fehler weiterhin besteht.

Schritt 2 – Maschine entkalken:

• Wenn die Maschine es zulässt, führen Sie einen vollständigen Entkalkungszyklus mit Jura-zugelassenen Entkalkungstabletten durch.
• Kalkablagerungen am Dampf-Thermoblock können zu Überhitzung und Sensorfehlern führen.

Schritt 3 – Dampf-Thermoblock prüfen (fortgeschritten):

• Entfernen Sie das Gehäuse (zuerst Netzstecker ziehen).
• Suchen Sie die Dampf-Thermoblock-Baugruppe (normalerweise in der Nähe des Dampfventils).
• Prüfen Sie die Verkabelung und den Stecker des NTC-Sensors auf Beschädigungen oder Lockerheit.
• Überprüfen Sie die am Thermoblock angebrachte Thermosicherung/den thermischen Überlastschutz; wenn sie offen ist (keine Durchgängigkeit), muss sie ersetzt werden.

Schritt 4 – Komponenten nach Bedarf ersetzen:

• Ersetzen Sie einen defekten NTC-Sensor oder eine Thermosicherung durch Jura-kompatible Teile.
• Wenn das Heizelement im Thermoblock unterbrochen ist, muss die gesamte Thermoblock-Baugruppe ersetzt werden.
• Da dies Netzspannung und unter Druck stehendes heißes Wasser/Dampf beinhaltet, sollten Sie ein von Jura autorisiertes Servicezentrum in Betracht ziehen.