Die Maschine zeigt A2 an und stoppt den Brühvorgang; die Pumpe ist zu hören, aber es tritt wenig oder kein Wasser aus dem Kaffeeauslauf aus.

Sicherheit geht vor: Schalten Sie die Maschine AUS und ziehen Sie den Netzstecker. Lassen Sie sie abkühlen, bevor Sie in der Nähe des Brühkopfs arbeiten.

Schritt 1 – Kapselbereich und Piercingnadeln reinigen

• Öffnen Sie das Kapselfach und entfernen Sie alle gebrauchten Kapseln.
• Überprüfen Sie die Kapselkammer auf Kaffeereste oder Folienfragmente; wischen Sie sie mit einem feuchten Tuch ab.
• Verwenden Sie eine weiche Bürste oder einen Holz-Zahnstocher, um die Piercingnadeln (oben und unten, je nach Modell) vorsichtig zu reinigen. Biegen oder erzwingen Sie die Nadeln nicht.
• Führen Sie einen Spülzyklus ohne Kapsel durch, um Rückstände auszuspülen.

Schritt 2 – Kaffeeauslauf und internen Auslass reinigen

• Entfernen Sie die Kaffeeauslauf-/Düsenbaugruppe, falls sie abnehmbar ist.
• Weichen Sie den Auslauf 10–15 Minuten in warmem Wasser mit mildem Reinigungsmittel ein und spülen Sie ihn dann gründlich ab.
• Verwenden Sie eine kleine Bürste oder einen Pfeifenreiniger, um interne Kanäle zu reinigen.
• Setzen Sie den Auslauf wieder ein und führen Sie mehrere reine Wasserzyklen durch.

Schritt 3 – Brühkreislauf entkalken

• Füllen Sie den Tank mit Entkalkungslösung gemäß den Lavazza-Anweisungen.
• Führen Sie das Entkalkungsprogramm oder mehrere Heißwasserbezüge durch, bis der Tank leer ist.
• Lassen Sie die Lösung 10 Minuten in der Maschine einwirken und spülen Sie dann mit mindestens einem vollen Tank sauberem Wasser nach.

Schritt 4 – Überdruckventil prüfen (fortgeschritten)

• Ziehen Sie den Netzstecker der Maschine und entfernen Sie die obere/seitliche Abdeckung.
• Suchen Sie das Überdruckventil in der Nähe des Pumpenauslasses oder des Thermoblockeinlasses (kleines Kunststoff- oder Messingventil mit Rücklaufschlauch).
• Überprüfen Sie auf Lecks, Risse oder offensichtliche Schäden.
• Wenn das Ventil festsitzt oder stark verkalkt ist, wird ein Austausch anstelle einer Reinigung empfohlen.

Wann Sie den Service in Anspruch nehmen sollten

• Wenn A2 nach gründlicher Reinigung und Entkalkung weiterhin besteht, kann das Überdruckventil oder der interne Brühblock defekt sein.
• Wenden Sie sich an ein Servicecenter, wenn Sie sich nicht wohl dabei fühlen, hydraulische Komponenten zu ersetzen.