La máquina muestra A2 y detiene la preparación; se escucha la bomba, pero sale poca o ninguna agua por la boquilla del café.
Advertencia de Seguridad
Esta reparación puede implicar trabajar con componentes de alto voltaje o conexiones de agua. Desenchufa siempre el aparato antes de retirar cualquier panel.
Si no te sientes seguro de poder realizar esta reparación de manera segura, te recomendamos encarecidamente contactar a un técnico profesional.
Posibles Causas
Cómo Reparar / Solución de Problemas
La seguridad es lo primero: Apague y desenchufe la máquina. Deje que se enfríe antes de trabajar cerca del cabezal de preparación.
Paso 1 – Limpiar el área de la cápsula y las agujas perforadoras
- Abra el compartimento de cápsulas y retire cualquier cápsula usada.
- Inspeccione la cámara de la cápsula en busca de residuos de café o fragmentos de papel de aluminio; limpie con un paño húmedo.
- Utilice un cepillo suave o un palillo de madera para limpiar suavemente las agujas perforadoras (superior e inferior, según el modelo). No doble ni fuerce las agujas.
- Realice un ciclo de enjuague sin cápsula para eliminar los residuos.
Paso 2 – Limpiar la boquilla de café y la salida interna
- Retire el conjunto de boquilla/salida de café si es desmontable.
- Remoje la boquilla en agua tibia con detergente suave durante 10-15 minutos, luego enjuague a fondo.
- Utilice un cepillo pequeño o un limpiapipas para limpiar cualquier canal interno.
- Vuelva a instalar la boquilla y realice varios ciclos solo con agua.
Paso 3 – Descalcificar el circuito de preparación
- Llene el depósito con solución descalcificadora según las instrucciones de Lavazza.
- Ejecute el programa de descalcificación o múltiples extracciones de agua caliente hasta que el depósito esté vacío.
- Deje reposar la solución en la máquina durante 10 minutos, luego enjuague con al menos un depósito lleno de agua limpia.
Paso 4 – Comprobar la válvula de sobrepresión (avanzado)
- Desenchufe la máquina y retire la cubierta superior/lateral.
- Localice la válvula de sobrepresión cerca de la salida de la bomba o la entrada del termobloque (pequeña válvula de plástico o latón con una manguera de retorno).
- Inspeccione si hay fugas, grietas o daños evidentes.
- Si la válvula está atascada cerrada o muy calcificada, se recomienda reemplazarla en lugar de limpiarla.
Cuándo buscar servicio
- Si A2 persiste después de una limpieza y descalcificación exhaustivas, la válvula de sobrepresión o el bloque de preparación interno pueden estar defectuosos.
- Contacte con un centro de servicio si no se siente cómodo reemplazando componentes hidráulicos.
Dificultad de Reparación
Pieza Requerida
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