Kabelloser Staubsauger lädt nicht; Lade-LED blinkt und E5 erscheint auf dem Staubsaugerdisplay (falls vorhanden).

Sicherheit zuerst: Ziehen Sie das Ladegerät aus der Steckdose, bevor Sie die Kontakte überprüfen. Versuchen Sie nicht, den Akku zu öffnen.

• Akku abkühlen oder aufwärmen lassen: Wenn der Staubsauger kurz vor dem Laden stark beansprucht wurde, lassen Sie den Akku 30–60 Minuten bei Raumtemperatur liegen, bevor Sie ihn auf das Ladegerät legen. Vermeiden Sie das Laden in sehr heißen oder sehr kalten Umgebungen.
• Ladekontakte überprüfen: Überprüfen Sie die Metallkontakte am Akku, Staubsauger und an der Ladestation auf Schmutz, Korrosion oder Verformung. Reinigen Sie sie vorsichtig mit einem trockenen Tuch oder Wattestäbchen und Isopropylalkohol. Stellen Sie sicher, dass die Kontakte nicht verbogen oder versenkt sind.
• Ladegerät-Ausgang testen: Stecken Sie das Ladegerät direkt in eine funktionierende Steckdose (vermeiden Sie Mehrfachsteckdosen). Falls verfügbar, testen Sie es mit einem anderen kompatiblen kabellosen Bissell-Staubsauger oder Akku, um die Funktion des Ladegeräts zu bestätigen.
• Auf physische Schäden prüfen: Suchen Sie nach Rissen oder Schwellungen am Akku. Falls vorhanden, stellen Sie die Verwendung sofort ein und ersetzen Sie den Akku.
• Defektes Bauteil ersetzen: Wenn E5 bei einem kühlen Akku und einem nachweislich funktionierenden Ladegerät weiterhin angezeigt wird, ist der interne Temperatursensor oder die Schutzschaltung des Akkus wahrscheinlich defekt. Ersetzen Sie den Akku. Wenn mehrere Akkus E5 an demselben Ladegerät anzeigen, ersetzen Sie das Ladegerät oder die Ladestation.