La aspiradora sin cable no carga; el LED del cargador parpadea y E5 aparece en la pantalla de la aspiradora (si está equipada).

La seguridad es lo primero: Desenchufe el cargador de la pared antes de inspeccionar los contactos. No intente abrir la batería.

• Deje que la batería se enfríe o se caliente: Si la aspiradora se usó intensamente justo antes de cargarla, deje que la batería repose a temperatura ambiente durante 30 a 60 minutos antes de colocarla en el cargador. Evite cargar en ambientes muy calientes o muy fríos.
• Inspeccione los contactos de carga: Verifique los contactos metálicos de la batería, la aspiradora y la base de carga en busca de suciedad, corrosión o deformación. Limpie suavemente con un paño seco o un hisopo de algodón y alcohol isopropílico. Asegúrese de que los contactos no estén doblados o hundidos.
• Pruebe la salida del cargador: Enchufe el cargador directamente en una toma de corriente que funcione correctamente (evite las regletas). Si está disponible, pruebe con otra aspiradora sin cable o batería Bissell compatible para confirmar que el cargador funciona.
• Verifique si hay daños físicos: Busque grietas o hinchazón en la batería. Si están presentes, suspenda el uso inmediatamente y reemplace la batería.
• Reemplace el componente defectuoso: Si E5 persiste con una batería fría y un cargador que funciona correctamente, es probable que el sensor de temperatura interno o el circuito de protección de la batería estén defectuosos. Reemplace la batería. Si varias baterías muestran E5 en el mismo cargador, reemplace el cargador o la base de carga.