Staubsauger lässt sich nicht einschalten, Akku-LEDs blinken schnell in einem sich wiederholenden Muster

Sicherheit zuerst: Trennen Sie das Ladegerät vom Stromnetz, bevor Sie den Staubsauger handhaben. Öffnen Sie das Akkupack-Gehäuse nicht; Lithiumzellen können gefährlich sein, wenn sie durchstochen oder kurzgeschlossen werden.

Schritt für Schritt:

• 1. Akku entfernen und wieder einsetzen: Bei kabellosen Candy-Modellen mit abnehmbarem Akku drücken Sie die Entriegelungslaschen und schieben den Akku heraus. Überprüfen Sie die Kontakte sowohl am Akku als auch am Staubsaugergehäuse auf verbogene Stifte, Korrosion oder Schmutz. Reinigen Sie vorsichtig mit einem trocknen Tuch und setzen Sie ihn fest wieder ein, bis er einrastet.
• 2. Versuch einer Wiederherstellungsladung: Platzieren Sie den Staubsauger auf dem originalen Candy-Ladegerät oder der Dockingstation. Stellen Sie sicher, dass die Lade-LED aufleuchtet. Lassen Sie ihn mindestens 3-4 Stunden angeschlossen, auch wenn die LEDs blinken. Einige BMS-Platinen werden nach einer langsamen Wiederherstellungsladung zurückgesetzt.
• 3. Ladegerät-Ausgang prüfen: Messen Sie mit einem Multimeter (wenn Sie dazu befugt sind) den Ausgang des Ladegeräts am Stecker. Vergleichen Sie ihn mit der Angabe auf dem Ladegerätetikett (typischerweise 21-30 V DC für kabellose Candy-Staubsauger). Wenn kein Ausgang vorhanden ist oder dieser weit unter den Spezifikationen liegt, ersetzen Sie das Ladegerät.
• 4. Einschalten mit angeschlossenem Ladegerät versuchen: Drücken Sie bei installiertem Akku und angeschlossenem Ladegerät kurz den Einschaltknopf. Wenn der Staubsauger nur läuft, wenn er am Ladegerät angeschlossen ist, ist der Akku wahrscheinlich defekt.
• 5. Akku ersetzen: Wenn E1 nach einer vollständigen Ladung weiterhin besteht und das Ladegerät in Ordnung ist, sind die interne BMS oder die Zellen wahrscheinlich defekt. Ersetzen Sie den kompletten Candy-Akku durch das genaue Modell, das in Ihrem Benutzerhandbuch angegeben ist. Versuchen Sie nicht, den Akku zu reparieren oder zu öffnen.

Wann einen Techniker rufen: Wenn der Akku heiß wird, anschwillt oder Geruch abgibt, stellen Sie die Verwendung sofort ein und kontaktieren Sie den Candy-Service oder einen qualifizierten Techniker für eine sichere Entsorgung und einen Ersatz.