La aspiradora no enciende, los LED de la batería parpadean rápidamente en un patrón repetitivo

Seguridad primero: Desconecte el cargador de la red eléctrica antes de manipular la aspiradora. No abra la carcasa de la batería; las celdas de litio pueden ser peligrosas si se perforan o se cortocircuitan.

Paso a paso:

• 1. Retire y vuelva a colocar la batería: En los modelos inalámbricos Candy con batería extraíble, presione las pestañas de liberación y deslice la batería hacia afuera. Inspeccione los contactos tanto de la batería como del cuerpo de la aspiradora en busca de pines doblados, corrosión o residuos. Limpie suavemente con un paño seco y vuelva a colocarla firmemente hasta que haga clic.
• 2. Intente una carga de recuperación: Coloque la aspiradora en el cargador o estación de acoplamiento original de Candy. Asegúrese de que el LED del cargador se encienda. Déjela conectada durante al menos 3-4 horas, incluso si los LED parpadean. Algunas placas BMS se restablecerán después de una carga de recuperación lenta.
• 3. Verifique la salida del cargador: Usando un multímetro (si es competente para hacerlo), mida la salida del cargador en el enchufe. Compare con la clasificación en la etiqueta del cargador (típicamente 21-30 V CC para aspiradoras inalámbricas Candy). Si no hay salida o está muy por debajo de las especificaciones, reemplace el cargador.
• 4. Intente encender con el cargador conectado: Con la batería instalada y el cargador enchufado, presione brevemente el botón de encendido. Si la aspiradora funciona solo cuando está en el cargador, es probable que el paquete de baterías esté defectuoso.
• 5. Reemplace el paquete de baterías: Si el error E1 persiste después de una carga completa y el cargador funciona correctamente, es probable que el BMS interno o las celdas estén defectuosos. Reemplace el paquete de baterías Candy completo con el modelo exacto especificado en su manual de usuario. No intente reconstruir ni abrir el paquete.

Cuándo llamar a un técnico: Si la batería se calienta, se hincha o emite olor, deje de usarla inmediatamente y contacte al servicio técnico de Candy o a un técnico cualificado para su eliminación y reemplazo seguros.