Clatronic Akku-Staubsauger Fehlercodes

E1

Der Akku-Staubsauger lässt sich nicht einschalten; das Display zeigt E1 an oder die erste LED blinkt schnell, wenn der Einschaltknopf gedrückt wird.

Unterspannungsschutz des Hauptakkupacks

E2

Der Staubsauger stoppt kurz nach dem Start; E2 erscheint auf dem Display oder die zweite LED blinkt in einem wiederholten Muster.

Überstrom- / Motorüberlastschutz

E3

Der Akku-Staubsauger läuft einige Sekunden und schaltet sich dann ab; E3 erscheint oder drei LEDs blinken gleichzeitig.

Fehler des Batterietemperatursensors / Übertemperatur

E4

Der Staubsauger startet nicht und zeigt E4 an oder eine rote Batterie-LED blinkt in einem bestimmten Muster nach einem Sturz oder Aufprall.

Auslösung des Akkupack-Schutzes / Zellungleichgewicht

E5

Der Staubsauger lädt nicht; das Display zeigt E5 an oder die Lade-LED blinkt rot, wenn er angeschlossen ist.

Ladeschaltung / Ladegerät-Kommunikationsfehler

E6

Der Staubsauger schaltet sich ein, aber der Saugmotor läuft nicht; E6 erscheint oder LEDs blinken in einem wiederholten 6-Blink-Muster.

Motortreiber- / Hall-Sensor-Fehler

E7

Der Turbomodus kann nicht aktiviert werden; E7 erscheint beim Drücken der Turbotaste.

Turbomodus-Steuerung / Tastenkreisfehler

E8

Der Staubsauger schaltet sich beim Kippen oder Anheben ab; E8 erscheint auf dem Display.

Neigungs- / Orientierungssensorfehler

E9

Der Staubsauger läuft, aber die Batterieanzeige verhält sich unregelmäßig, manchmal zeigt sie E9 an oder alle LEDs blinken.

Batteriestandserfassung / Kalibrierungsfehler

F1

Der Staubsauger startet nicht; F1 erscheint sofort nach dem Einschalten.

Staubbehälter nicht erkannt / Mikroschalterfehler des Behälters

F2

Der Staubsauger stoppt und F2 erscheint, oft nachdem der Staubbehälter voll ist.

Luftstrombeeinträchtigung / Filter verstopft

F3

Der Staubsauger läuft, schaltet sich aber bei Verwendung der motorisierten Bodenbürste ab; F3 erscheint auf dem Display.

Überlastung der motorisierten Bodendüse / Kurzschluss

F4

LEDs blinken und F4 erscheint beim Anbringen der motorisierten Mini-Turbobürste (Polsterdüse).

Zubehörmotor-Überstrom

F5

Der Staubsauger schaltet sich zufällig ab und zeigt F5 an, oft beim Bewegen des Griffs.

Griffschalter / Kontaktfehler des Ein-/Ausschalters

F6

Der Staubsauger zeigt F6 an und startet nach langer Lagerung nicht.

Batteriespeicherschutz / Akku-Sperre

F7

Der Staubsauger zeigt F7 an und alle LEDs blinken, wenn versucht wird, ihn mit angeschlossenem Ladegerät zu starten.

Startverhinderung während des Ladevorgangs / Stromquellenkonflikt

F8

Der Staubsauger zeigt F8 an und die Motordrehzahl schwankt schnell.

Motordrehzahlrückmeldung / Tachometerfehler

F9

Der Staubsauger zeigt F9 an und startet nach einem versuchten Firmware-Update (bei Smart-Modellen mit App-Konnektivität) nicht.

Firmware-Korruption / MCU-Bootfehler

Symptom

Der Akku-Staubsauger hat eine sehr schwache Saugleistung, selbst bei voll geladenem Akku.

Luftstrombeeinträchtigung / Allgemeiner Saugkraftverlust

Symptom

Staub entweicht aus Fugen und Nähten, sichtbarer Staub an der Außenseite des Staubsaugers nach Gebrauch.

Luftleck / Dichtungsversagen

Symptom

Feiner Staub bläst aus dem Auspuff, Luft fühlt sich staubig an, obwohl ein HEPA-Filter installiert ist.

Ausfall der Abluftfiltration

Symptom

Motorisierte Bodendüse dreht sich nicht, aber die Saugleistung ist normal.

Ausfall des Bürstenrollenantriebs

Symptom

Starker Brandgeruch vom Staubsauger während des Gebrauchs.

Überhitzung des Motors oder einer elektrischen Komponente

Symptom

Die LED-Batterieanzeige leuchtet überhaupt nicht, obwohl der Staubsauger läuft.

Fehler der Batterieanzeige

Symptom

Die Lade-LED am Staubsauger oder Ladegerät wird nie grün/voll, und der Ladevorgang scheint unbegrenzt fortzusetzen.

Ladeabbruch / Fehler bei der Batterieerkennung

Symptom

Der Ein-/Ausschalter muss kontinuierlich gedrückt gehalten werden, damit der Staubsauger läuft, anstatt wie zuvor ein- und auszuschalten.

Steuerlogik / Verriegelungsfehler

Symptom

Der Staubsauger kann nicht richtig in der Wandhalterung oder dem Bodenständer angedockt oder geladen werden.

Ausrichtung der Ladeschale / Kontaktproblem

Symptom

Der Staubsauger kann nicht richtig in der Ladestation oder Wandhalterung stehen; er wackelt oder fällt um.

Mechanische Befestigung / Andockinstabilität

Symptom

Der Staubsauger gibt ein hochfrequentes elektronisches Quietschen oder Pfeifen aus dem Griffbereich ab.

Geräusch der Schaltleistungselektronik

Symptom

Der Staubsaugergriff oder der Akkubereich wird während des normalen Gebrauchs ungewöhnlich heiß.

Akku- oder Elektroniküberhitzung

Symptom

Der Staubsauger schaltet sich intermittierend aus, wenn das Rohr bewegt oder gedreht wird.

Intermittierende elektrische Verbindung in Rohr oder Düse

Symptom

Der Staubsauger erzeugt ein rasselndes Geräusch aus dem Bereich des Staubbehälters.

Loser Zyklon oder interne Behälterkomponenten

Symptom

Staubsauger hinterlässt Schmutzstreifen und nimmt Teppiche nicht gut auf.

Problem mit der Bürstenrollenleistung

Symptom

Der Staubsaugermotor erzeugt während des Betriebs ein lautes, hochfrequentes Pfeifen oder Schleifgeräusch.

Motorlagerverschleiß / Lüfterschaden

Symptom

Staubsauger erzeugt während des Gebrauchs übermäßige Vibrationen und Klappergeräusche.

Mechanisches Ungleichgewicht / Lose Komponenten

Symptom

Staubsauger läuft nach vollständiger Aufladung nur wenige Minuten, bevor er sich ausschaltet.

Degradation der Akkukapazität

Symptom

Staubsauger schaltet sich nach wenigen Minuten plötzlich ab, startet aber nach dem Abkühlen wieder.

Auslösung des Thermoschalters

Symptom

Staubsauger lässt sich überhaupt nicht einschalten, keine Lichter, kein Geräusch.

Kompletter Stromausfall