Der Staubsauger lädt nicht; das Display zeigt E5 an oder die Lade-LED blinkt rot, wenn er angeschlossen ist.

Sicherheit zuerst: Ziehen Sie das Ladegerät aus der Steckdose, bevor Sie die Anschlüsse überprüfen. Versuchen Sie nicht, das Ladegerät zu öffnen, es sei denn, Sie sind qualifiziert.

• Schritt 1 – Steckdosen- und Ladegerät-Test: Stecken Sie ein anderes Gerät in dieselbe Steckdose, um die Stromversorgung zu bestätigen. Stecken Sie dann das Clatronic-Ladegerät in eine andere Steckdose. Wenn die Ladegerät-LED nie leuchtet, ersetzen Sie das Ladegerät.
• Schritt 2 – Ladeanschluss prüfen: Untersuchen Sie die DC-Buchse am Staubsauger oder die Kontakte an der Ladestation auf verbogene Stifte, Korrosion oder Staub. Reinigen Sie vorsichtig mit einer trockenen Bürste. Stellen Sie sicher, dass der Stecker vollständig und ohne Wackeln sitzt.
• Schritt 3 – Wackeltest: Wenn das Ladegerät an den Staubsauger angeschlossen ist, wackeln Sie vorsichtig am Stecker. Wenn die Lade-LED flackert, ist die Buchse auf der Platine locker und muss möglicherweise nachgelötet oder ersetzt werden.
• Schritt 4 – Auf Fremdkörper prüfen: Bei Modellen mit Dockingstationen stellen Sie sicher, dass keine Metallgegenstände oder Ablagerungen die Kontakte überbrücken.
• Schritt 5 – PCB-Reparatur oder -Austausch: Wenn ein bekanntermaßen funktionierendes Ladegerät immer noch E5 verursacht und die Buchse physisch intakt ist, ist der interne Ladesteuerungsschaltkreis auf der Hauptplatine wahrscheinlich defekt. Ersetzen Sie die Hauptsteuerplatine oder kontaktieren Sie ein Servicecenter.